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群组通讯方法及群组通讯系统

摘要

本发明提供一种群组通讯方法及群组通讯系统,包括:建立通讯群组,所述通讯群组中包括至少两个联络号码;对所述通讯群组发送呼叫请求;记录所述通讯群组中各联络号码对应的通讯状态,所述通讯状态包括:已回应、无回应、或未联系;对所述通讯群组中的全部联络号码完成呼叫后,判断当前的通讯状态是否存在无回应或未联系;若存在无回应或未联系,则在预设时间间隔后,发送呼叫提醒。本发明通过建立通讯群组,可实施联系拨号,并实时记录群组的通讯状态,具有呼叫流程简单、且不会出现遗漏的情形,极大的提高用户的使用体验。

著录项

  • 公开/公告号CN105163288A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2015-12-16

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 广东欧珀移动通信有限公司;

    申请/专利号CN201510612685.X

  • 发明设计人 黄宏用;

    申请日2015-09-23

  • 分类号H04W4/08(20090101);H04M1/26(20060101);

  • 代理机构深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙);

  • 代理人黄威

  • 地址 523860 广东省东莞市长安镇乌沙海滨路18号

  • 入库时间 2023-12-18 12:50:07

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-04-16

    授权

    授权

  • 2019-03-26

    著录事项变更 IPC(主分类):H04W4/08 变更前: 变更后: 申请日:20150923

    著录事项变更

  • 2016-01-13

    实质审查的生效 IPC(主分类):H04W4/08 申请日:20150923

    实质审查的生效

  • 2015-12-16

    公开

    公开

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种群组通讯方法及群组通讯系统。

背景技术

随着通信技术的发展,信息的传递越来越依赖于手机等智能终端设备。且 对信息传播的实时性的要求也越来越高。

现有技术中,对重要信息的传递,主要是通过电话拨号进行传达的方式。 常用的拨号方式,包括定时拨号等,比如,设定在14:30拨号至某一联系人。

然而,当计划拨号通知一组特定人群的时候,往往一轮电话拨打完成后, 需要手动记录通讯完成状况,已确认下一轮拨打的名单。不仅拨打流程繁琐、 而且手动记录容易出现遗漏或错误,为用户带来极大不便。

发明内容

有鉴于此,本发明的目的在于提供一种群组通讯方法及群组通讯系统,可 以解决现有技术中拨打流程繁琐,需手动记录且容易出现遗漏或错误等技术问 题。

为解决上述技术问题,本发明实施例提供了以下技术方案:

一种群组通讯方法,包括:

建立通讯群组,所述通讯群组中包括至少两个联络号码;

对所述通讯群组发送呼叫请求;

记录所述通讯群组中各联络号码对应的通讯状态,所述通讯状态包括:已 回应、无回应、或未联系;

对所述通讯群组中的全部联络号码完成呼叫后,判断当前的通讯状态是否 存在无回应或未联系;以及

若存在无回应或未联系,则在预设时间间隔后,发送呼叫提醒。

为解决上述技术问题,本发明实施例还提供了以下技术方案:

一种群组通讯系统,包括:

群组模块,用于建立通讯群组,所述通讯群组中包括至少两个联络号码;

呼叫模块,用于对所述通讯群组发送呼叫请求;

状态模块,用于记录所述通讯群组中各联络号码对应的通讯状态,所述通 讯状态包括:已回应、无回应、或未联系;

判断模块,用于对所述通讯群组中的全部联络号码完成呼叫后,判断当前 的通讯状态是否存在无回应或未联系;以及

提醒模块,用于当判断模块判断存在无回应或未联系时,在预设时间间隔 后,发送呼叫提醒。

相对于现有技术,本发明的群组通讯方法及群组通讯系统,通过建立通讯 群组,实现一键呼叫群组内的全部联络号码,且记录群组内各联络号码的通讯 状态以形成提醒列表,具有呼叫流程简单、且不会出现遗漏的情形,极大的提 高用户的使用体验。

附图说明

图1是本发明实施例提供的群组通讯系统的应用环境示意图;

图2是本发明实施例一提供的一群组通讯方法的流程示意图;

图3是本发明实施例二提供的一群组通讯系统的模块示意图;

图4是本发明实施例二提供的另一群组通讯系统的模块示意图;

图5是本发明实施例二提供的又一群组通讯系统的模块示意图。

具体实施方式

请参照附图中的图式,其中相同的组件符号代表相同的组件,本发明的原 理是以实施在一适当的运算环境中来举例说明。以下的说明是基于所示例的本 发明的具体实施例,其不应被视为限制本发明未在此详述的其它具体实施例。

本发明原理以上述文字来说明,其并不代表为一种限制,本领域技术人员 将可了解到以下所述的多种步骤及操作亦可实施在硬件当中。本发明的原理使 用许多其它泛用性或特定目的运算、通信环境或组态来进行操作。

本发明提供的群组通讯方法及群组通讯系统,主要应用于终端设备,如: 手机、电脑、个人数字助理(PersonalDigitalAssistant,PDA)等。

参见图1,该图为本发明实施例所提供的群组通讯系统的应用环境示意图, 包括多个终端设备,如手机、或电脑等。其中,在主叫设备10中建立一通讯群 组,所述通讯群组中包括至少两个联络号码,其中每一联络号码关联一被叫设 备,如第一被叫手机21、第二被叫手机22、以及第三被叫电脑23。其中,所 述联络号码可以为手机号、即时通信软件的号码(如QQ号、微信号)、邮箱 账号等。且在一个通讯群组中,所述联络号码的类型可以相同、也可以不同。

实施例一

请参阅图2,所示为本发明实施例提供的群组通讯方法。

所述群组通讯方法,应用于终端设备中,具体包括如下步骤:

在步骤S201中,建立通讯群组,所述通讯群组中包括至少两个联络号码。

详而言之,本步骤包括:

(1)建立通讯群组,所述通讯群组用于保存联络人姓名、对应的联络号码、 和通讯状态;

(2)对通讯组的联络人或联络号码提供排序规则,以供用户进行排序选择;

(3)接收用户的排序选择,并按照所述排序选择对群组内的联络号码进行排 序。

其中,排序规则,通常包括:按照姓名的笔画排序,比如“丁”在“王” 前;按照姓名的首字母排序,比如“安”在“张”前;按照联络号码的类型排 序,比如,优先电话号码、其次是即时通讯软件、最后是邮件等。也可以按照 备注的联络人分类进行排序,比如:一个公司群组中,优先总经理、其次是经 理、再次是项目组长、最后是组员,又如:一个旅游团队中,优先是导游、其 次是司机、最后是团员等。

在步骤S202中,对所述通讯群组发送呼叫请求。

详而言之,本步骤包括:

(1)从所述通讯群组中读取一个联络号码并发送呼叫请求;

(2)呼叫完成后,读取所述联络号码后的下一个联络号码,并自动发送呼叫 请求;以及

(3)直至将所述通讯群组中的所有号码都呼叫一次。

可以理解的是,在本步骤中,可以通过对所述通讯群组进行一键呼叫,避 免了对号码一一拨打的繁琐流程,操作界面更加友好。

在步骤S203中,记录所述通讯群组中各联络号码对应的通讯状态,所述通 讯状态包括:已回应、无回应、或未联系。

概而言之,本步骤包括:

(1)读取通讯录中的任一联络号码;

(2)分析所述读取的联络号码的类型,其中所述联络号码的类型包括:电话 号码、即时通信号码、或邮箱账号;

(3)根据所述联络账号的类型判断对应号码的通讯状态。

比如:若属于电话号码,则执行如下步骤:

(1)判断所述读取的联络号码是否经过拨号;

(2)若未经过拨号,则将所述联络号码备注为未联系;

(3)若经过拨号,则判断通话时间是否大于通话时长阈值;

(4)若不大于通话时长阈值,则将所述联络号码备注为无回应;以及

(5)若大于通话时长阈值,则将所述联络号码备注为已回应。

若属于即时通信号码,则执行如下步骤:

(1)判断是否向所述即时通信号码发送了呼叫请求;

(2)若未发送过呼叫请求,则将所述联络号码备注为未联系;

(3)若发送过呼叫请求,则判断是否接收到所述联络号码的有回应信息;

(4)若未接收到回应信息,则将所述联络号码备注为无回应;

(5)若接收到回应信息,则将所述联络号码备注为已回应。

若属于邮箱账号,其执行步骤与即时通信号码类似,在此不再赘述。但由 于即时通讯软件和邮箱都可以设置自动回复,因此,还可以在收到回应信息后 增加一个筛选步骤:

(6)提取回应信息中的关键词;

(7)根据所述关键词判断所述回应信息属于自动回复还是针对性的回复,其 中,若是自动回复,则将所述联络号码备注为无回应;若不是自动回复,则所 述联络号码备注为已回应。

在步骤S204中,对所述通讯群组中的全部联络号码完成呼叫后,判断当前 的通讯状态是否存在无回应或未联系。

可以理解的是,在对所述通讯群组中的号码进行呼叫时,可能会由于被叫 号码所处位置的信号弱而导致一直未打通,此时一般标注为未联系。此外,通 常未联系是指一轮呼叫尚未完成时,待呼叫的联络号码的状态。

在步骤S205中,若存在无回应或未联系,则在预设时间间隔后,发送呼叫 提醒。

详而言之,本步骤包括:

(1)判断是否到达预设时间间隔;

(2)若到达,则依次从所述通讯群组中读取状态为未联络和无回应的联络号 码发送提示信息,用以提示用户是否继续拨打;以及

(3)继续拨打时,记录并更新所述联络号码对应的通讯状态。

本发明的群组通讯方法及群组通讯系统,通过建立通讯群组,实现一键呼 叫群组内的全部联络号码,且记录群组内各联络号码的通讯状态以形成提醒列 表,具有呼叫流程简单、且不会出现遗漏的情形,极大的提高用户的使用体验。

实施例二

请参阅图3,所示为本发明实施例提供的群组通讯系统。

所述群组通讯系统30,应用于终端设备中。所述群组通讯系统包括:群组 模块31、呼叫模块32、状态模块33、判断模块34、以及提醒模块35。

所述群组模块31,用于建立通讯群组,所述通讯群组中包括至少两个联络 号码。所述群组模块31包括:存储子模块311、规则子模块312、和排序子模 块313。

具体而言,存储子模块311,用于存在通讯群组,所述通讯群组至少包括: 联络人姓名、对应的联络号码、和通讯状态等。规则子模块312,用于对通讯 组的联络人或联络号码提供排序规则,以供用户进行排序选择。排序子模块313, 用于接收用户的排序选择,并按照所述排序选择对群组内的联络号码进行排序。

其中,排序规则,通常包括:按照姓名的笔画排序,比如“丁”在“王” 前;按照姓名的首字母排序,比如“安”在“张”前;按照联络号码的类型排 序,比如,优先电话号码、其次是即时通讯软件、最后是邮件等。也可以按照 备注的联络人分类进行排序,比如:一个公司群组中,优先总经理、其次是经 理、再次是项目组长、最后是组员,又如:一个旅游团队中,优先是导游、其 次是司机、最后是团员等。

所述呼叫模块32,用于对所述通讯群组发送呼叫请求。

所述呼叫模块32包括:读取子模块321、呼叫子模块322、和轮询子模块 323。具体而言,读取子模块321,用于从所述通讯群组中读取联络号码。呼叫 子模块322,用于对所述读取子模块所读取的联络号码发送呼叫请求。轮询子 模块323,用于引导所述读取模块在呼叫完成后跳转至下一个联络号码,直至 将所述通讯群组中的所有号码都呼叫一次。

可以理解的是,在本呼叫模块32中,可以通过对所述通讯群组进行一键呼 叫,避免了对号码一一拨打的繁琐流程,操作界面更加友好。

所述状态模块33,用于记录所述通讯群组中各联络号码对应的通讯状态。 所述通讯状态包括:已回应、无回应、或未联系。

所述状态模块33,包括:号码子模块331、分析子模块332、和备注子模 块333。具体而言,所述号码子模块331,用于读取通讯录中的任一联络号码。 分析子模块332,用于分析所述读取的联络号码的类型,其中所述联络号码的 类型包括:电话号码、即时通信号码、或邮箱账号。备注子模块333,用于根 据所述联络账号的类型判断对应号码的通讯状态。

如图4所示,为本发明实施例提供的群组通讯系统40的又一示意图,其中 差别仅在于所述状态模块41不同。所述状态模块41包括:号码子模块411、 第一分析子模块412、拨号判断子模块413、备注子模块414和通话子模块415。

具体而言,所述号码子模块411,用于读取通讯录中的任一联络号码。第 一分析子模块412,用于分析所述读取的联络号码是否是电话号码。拨号判断 子模块413,用于当属于电话号码时,判断所述读取的联络号码是否经过拨号。 备注子模块414,用于当未经过拨号时,将所述联络号码备注为未联系。通话 子模块415,用于当经过拨号时,判断通话时间是否大于通话时长阈值。所述 备注子模块414,还用于当不大于通话时长阈值时将所述联络号码备注为无回 应、以及当大于通话时长阈值时将所述联络号码备注为已回应。

如图5所示,为本发明实施例提供的群组通讯系统50的另一示意图,其中 差别仅在于所述状态模块51不同。所述状态模块51包括:号码子模块511、 第二分析子模块512、呼叫判断子模块513、备注子模块514、和回应判断子模 块515。

具体而言,所述号码子模块511,用于读取通讯录中的任一联络号码。第 二分析子模块512,用于分析所述读取的联络号码是否是即时通信号码。呼叫 判断子模块513,用于当是即时通信号码,判断是否向所述即时通信号码发送 了呼叫请求。备注子模块514,用于当未发送过呼叫请求时,将所述联络号码 备注为未联系。回应判断子模块515,用于当发送过呼叫请求时,判断是否接 收到所述联络号码的有回应信息。所述备注子模块514,还用于当未接收到回 应信息时将所述联络号码备注为无回应,以及当接收到回应信息时将所述联络 号码备注为已回应。

若属于邮箱账号,其执行步骤与即时通信号码类似,在此不再赘述。但由 于即时通讯软件和邮箱都可以设置自动回复,因此,还包括:

关键词确认模块516,连接于所述回应判断子模块515与备注子模块514, 用于:提取回应信息中的关键词,并根据所述关键词判断所述回应信息属于自 动回复还是针对性的回复,其中,若是自动回复,则将所述联络号码备注为无 回应;若不是自动回复,则所述联络号码备注为已回应。

请继续参照图3,所述判断模块34,用于对所述通讯群组中的全部联络号 码完成呼叫后,判断当前的通讯状态是否存在无回应或未联系。

可以理解的是,在对所述通讯群组中的号码进行呼叫时,可能会由于被叫 号码所处位置的信号弱而导致一直未打通,此时一般标注为未联系。此外,通 常未联系是指一轮呼叫尚未完成时,待呼叫的联络号码的状态。

所述提醒模块35,用于当判断模块34判断存在无回应或未联系时,则在 预设时间间隔后,发送呼叫提醒。

所述提醒模块35包括:时间判断子模块351、和提醒子模块352。具体而 言,所述时间判断子模块351,用于判断是否到达预设时间间隔。所提醒子模 块352,用于当到达所述预设时间间隔后,依次从所述通讯群组中读取状态为 未联络和无回应的联络号码并发送提示信息,用以提示用户是否继续拨打。

此外,所述备注子模块,还用于当继续拨打时,记录并更新所述联络号码 对应的通讯状态。

本发明的群组通讯方法及群组通讯系统,通过建立通讯群组,实现一键呼 叫群组内的全部联络号码,且记录群组内各联络号码的通讯状态以形成提醒列 表,具有呼叫流程简单、且不会出现遗漏的情形,极大的提高用户的使用体验。

本发明实施例提供的群组通讯方法及群组通讯系统属于同一构思,其具体 实现过程详见说明书全文,此处不再赘述。

综上所述,虽然本发明已以优选实施例揭露如上,但上述优选实施例并非 用以限制本发明,本领域的普通技术人员,在不脱离本发明的精神和范围内, 均可作各种更动与润饰,因此本发明的保护范围以权利要求界定的范围为准。

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