一种基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统

技术领域

本发明涉及移动互联网技术领域，特别是指一种基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统。

背景技术

极端的心理危机常常导致自杀或者自残，早在2002年，我国首次公布的自杀调查结果显示：全国每年有28万多人死于自杀，63％的自杀者都有不同程度的精神障碍，在自杀前有各种表现特征，但是仅有7％的自杀者在死前曾向心理医疗机构求助，所以学校或者单位常常是心理危机发生了才进行处理。

北京大学儿童青少年卫生研究所最新公布的《中学生自杀现象调查分析报告》显示：中学生每5个人中就有一个人曾经考虑过自杀，占样本总数的20.4％，而为自杀做过计划的占6.5％。

据悉，该调查从2004年开始启动，涉及全国13个省的约1.5万名学生，其中女生数量略高于男生，平均年龄为16.3岁。调查数据显示，在过去12个月内，有20.4％的学生(男生为17.0％、女生为23.7％)曾经考虑过自杀；6.5％的学生(男生5.7％、女生7.4％)为自杀做过计划。“这些数据总的结果可能还会有变动，因为我们的数据库还在进一步整理。”该项目负责老师说，“但是，从这个初步的统计结果我们发现，比我们在2002年所做的另外一项调查结果有一个增长的趋势。中学生的自杀意念、自杀计划、自杀未遂等情况都比原来的结果增长了几个百分点。”

目前，现有的心理危机预防系统，学校或者单位一般采用电脑终端在新生入学时或者新员工入职时对学生进行心理测评，将可能发生心理危机的学生安排咨询或者安排医院治疗，有的学生或者员工在测评时内容都不按照自己实际情况填写，怕影响自己的入学或者入职，而且学生或者员工入学或者入职后缺少动态的跟踪，在校园或者单位经常出现新生入学或入职时心理测评没有问题，但在后期会出现心理危机的现象。

有的学校或单位设立了心理咨询室，但是常常出现来咨询的基本没什么问题，有严重心理问题甚至有抑郁症的反而不来咨询，就像喝醉酒的人一样都说自己没有醉。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统，以解决现有技术所存在的没有动态地对用户的心理健康状态进行跟踪的问题。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统，包括：第一移动终端、第二移动终端和服务端；

所述第一移动终端，用于接收第一用户从预定的心理危机预防报告模板库中选取的心理危机预防报告模板；

所述第二移动终端，用于接收第二用户根据所述第一用户选取的所述心理危机预防报告模板输入的心理测评人员的心理健康信息，得到所述心理测评人员的心理危机预防报告，通过移动互联网将得到的所述心理测评人员的心理危机预防报告发送至服务端；

所述服务端，用于根据接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告，确定可能发生心理危机的心理测评人员；

所述第一移动终端，还用于向所述第一用户展示所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息，接收所述第一用户根据所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息从预先设置的心理危机预防措施中选取的心理危机预防措施或编制的新的心理危机预防措施。

进一步地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户输入的按照预定的方式邀请第二用户加入心理危机预防团队的指令；

其中，所述预定的方式包括：短信、电子邮件、微信、QQ、扫描二维码、输入特征码中的一种或多种。

进一步地，所述心理危机预防报告模板包括：心理测评人员的姓名、心理测评人员的心理表现清单；

所述第一移动终端，用于接收所述第一用户设置的所述心理测评人员的心理危机预防报告的发送频率、发送时间和发送报告的提醒时间；

所述第二移动终端，用于接收所述第二用户根据所述第一用户选取的所述心理危机预防报告模板输入的心理测评人员的心理健康信息，得到所述心理测评人员的心理危机预防报告，按照所述第一用户设置的所述心理测评人员的心理危机预防报告的发送频率，通过移动互联网将得到的所述心理测评人员的心理危机预防报告发送至服务端。

进一步地，所述服务端，用于根据接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告，查询预先设置的心理危机前的表现信息库或/和预先设置在电子心理档案系统中所述心理测评人员的心理测评档案，确定所述心理测评人员的心理健康状态，其中，所述心理健康状态包括：健康、有轻度心理问题、有严重心理问题或精神障碍；

所述服务端，还用于选取出心理健康状态为有轻度心理问题、有严重心理问题或精神障碍的心理测评人员作为可能发生心理危机的心理测评人员，并将所述可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康状态发送给所述第一用户。

进一步地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户输入的求助互联网上的心理专家的指令，并将所述第一用户求助的互联网上的心理专家的信息发送给所述服务端；

所述服务端，用于将所述可能发生心理危机的心理测评人员的个人特征信息用标识符表示，将表示所述可能发生心理危机的心理测评人员个人特征信息的标识符、所述可能发生心理危机的心理测评人员的心理危机预防报告和/或电子心理档案发送给所述第一用户求助的所述互联网上的心理专家，其中，所述电子心理档案存储在预先设置的电子心理档案系统中，所述电子心理档案包括心理测评档案。

进一步地，所述服务端，还用于将接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告发送至预先设置的电子心理档案系统，以更新所述电子心理档案系统中所述心理测评人员对应的电子心理档案。

进一步地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户选择的需要再次进行心理测评的心理测评人员、输入的再次进行心理测评的时间，以便所述需要再次进行心理测评的心理测评人员根据所述再次进行心理测评的时间在预先设置的电子心理档案系统中进行心理测评。

进一步地，所述第一移动终端，用于根据所述第二用户发送所述心理测评人员的心理危机预防报告的时间和频率、预定时间段内所述第二用户负责的所述心理测评人员发生心理危机的次数、提前预防心理危机的次数，对所述第二用户进行绩效考评。

进一步地，所述系统还包括：第一电脑终端及第二电脑终端；

所述第一电脑终端，用于执行所述第一移动终端执行的操作；

所述第二电脑终端，用于执行所述第二移动终端执行的操作。

进一步地，所述服务端安装在服务器上，其中，所述服务器包括：云服务器、物理服务器、物理服务器集群中的一种或多种。

本发明的上述技术方案的有益效果如下：

上述方案中，基于移动终端携带的便利性、使用的普遍性，第二用户能够及时准确地在第二移动终端上输入心理测评人员的心理健康信息，并由服务端根据第二用户输入的心理测评人员的心理健康信息，确定可能发生心理危机的心理测评人员并将可能发生心理危机的心理测评人员的信息返回给第一用户，以便于所述第一用户提早发现可能发生心理危机的心理测评人员，并尽早地根据所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息从预先设置的心理危机预防措施中选取心理危机预防措施或编制新的心理危机预防措施作为心理危机预防方案，从而防止悲剧的发生。

附图说明

图1为本发明实施例提供的基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的结构示意图；

图2为本发明实施例提供的基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的详细结构示意图；

图3为本发明实施例提供的基于移动互联网技术进行心理危机预防的流程示意图。

具体实施方式

为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。

本发明针对现有的没有动态地对用户的心理健康状态进行跟踪的问题，提供一种基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统。

为了更好地理解本发明，先对移动终端、心理测评档案、云计算与云服务器、B/S结构、心理危机进行说明：

1、移动终端

移动终端是指可上互联网的手机或者具有上互联网功能的智能手机以及平板电脑等，可以通过Wifi或者3G/4G卡等方式上互联网，并有拍照功能，也可以泛指智能穿戴设备。

2、心理测评档案

心理测评档案是通过问卷等方式，客观、综合地记录每个用户(例如，学生)的人格、情绪、智商等多种心理活动状态，并将其分析、整理后作为档案资料之一，档案可以定期或者不定期进行更新。

心理测评档案可以包含下面的一项或者多项内容，具体由使用人员进行选择：

1)基本资料

构建学生心理测评档案的基本资料一般包括以下方面：

(1)一般情况：姓名、性别、年龄、民族、兴趣爱好等；

(2)身体状况：一般身体状况、发育状况、疾病史、有无生理缺陷等；

(3)家庭状况：家庭成员组成、文化程度、经济状况、是否离异或单亲家庭等；

(4)学校生活状况：学习成绩、获奖情况、思想品德、师生关系、同学交往、是否担任班干部等；

(5)重大生活事件：亲友死亡、家庭变故、重大挫折等。

2)认知能力

认知能力主要考察学生智力水平、言语能力、数学推理等能力，认知能力与学生在校心理状况有着密切的联系。测查认知能力的测验主要有：韦氏智力量表、斯坦福—比奈智力量表、瑞文推理测验等。

3)人格特征

人格特征主要考察学生的个性特点、气质性格、个体倾向性等，主要的测验工具有：卡特尔十六因素人格测验(16PF)、艾森克人格测验(EPQ)、明尼苏达多相人格测验(MMPI)、A型性格测验等。

4)心理健康状况

心理健康状况主要考察学生心理健康水平，是否有心理问题或障碍，程度如何等，常用的量表有：症状自评量表(SCL-90)、身心健康量表(UPI)、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、心理健康诊断测验(MHT)等。

5)学习心理测评

学习心理测评主要考察学生的学习动机、学习方法、考试心理等，主要使用的量表有：学习测评量表、学习适应性测验、自主学习能力测验、考试焦虑量表等。

6)职业能力倾向

职业能力倾向主要考察学生倾向于哪个职业，在哪个职业上存在一定的发展潜力，通过测试结果可以给予学生一定的升学和未来职业选择的参考，主要使用的测验工具有：霍兰德职业倾向测评、MBTI职业性格测试、BEC职业能力倾向测验等。

3、云计算与云服务器

云计算与云服务器是继1980年代大型计算机到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变。

云计算(Cloud Computing)是分布式计算(Distributed Computing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Computing)、[5]网络存储(Network StorageTechnologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(Load Balance)、热备份冗余(HighAvailable)等传统计算机和网络技术发展融合的产物。

云服务器是一种类似VPS服务器的虚拟化技术，VPS是采用虚拟软件，VZ或VM在一台服务器上虚拟出多个类似独立服务器的部分，每个部分都可以做单独的操作系统，管理方法同服务器一样(所以本发明的系统也兼容老的物理服务器运行方式)。管理方式比物理服务器更简单高效。用户无需提前购买硬件，即可迅速创建或释放任意多台云服务器。云服务器快速构建更稳定、安全的应用，降低开发运维的难度和整体IT成本。

云服务器是在一组集群服务器上虚拟出多个类似独立服务器的部分，集群中每个服务器上都有云服务器的一个镜像，从而大大提高了虚拟服务器的安全稳定性，除非所有的集群内服务器全部出现问题，云服务器才会无法访问。

传统的服务器(或者称物理服务器)是具有独立的CPU、内存条、硬盘，存储的数据安全性不高，硬盘的浪费率比较高，在应用方面应用有局限性，如果有新的应用，那只能再买一台了，这样造成了服务器严重的浪费，对于一些中小企业而言是不可低估的。

1)从技术方面来讲

云服务器使用了云计算技术，而云计算技术，整合了计算、网络、存储等各种软件和硬件技术。独立服务器，就是独立的了，不会整合这些资源。

2)从安全性方面来讲

云服务器具有天然防ARP攻击和MAC欺骗，快照备份，数据永久不丢失。而独立服务器则不具有这方面的功能。

3)从可靠性来讲

云服务器是基于服务器集群的，因此硬件冗余度较高，故障率低；而独立服务器则相对来说硬件冗余较少，故障率较高。

4)从灵活性方面来讲

用户可以在线实时增加自己的配置，可扩展空间较大；而独立服务器则有这方面的局限性，如果有新的应用，只能再买一台了。

5)从性能的角度来看

云服务器是同等配置独立服务器计算能力的4倍，可满足高性能计算的要求。

6)从稳定性上看

云服务器可以故障自动迁移，意思是如果一台云服务器出现故障，其上面的应用就自动迁移到其他云服务器上了。独立服务器就不存在这功能了，坏了那就坏了。

4、B/S结构

B/S全称浏览器/服务器模式(Browser/Server)，是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器(Browser，如Netscape Navigator或Internet Explorer)，服务器安装SQL Server、Oracle、MYSQL等数据库。浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。

5、心理危机(psychological crisis)

心理危机是指个体在遇到了突发事件或面临重大的挫折和困难，当事人自己既不能回避又无法用自己的资源和应激方式来解决时所出现的心理反应。一般而言，危机(crisis)有两个含义，一是指突发事件，出乎人们意料发生的，如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等；二是指人所处的紧急状态。当个体遭遇重大问题或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时，平衡就会打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，进入一种失衡状态，这就是危机状态。危机意味着平衡稳定的破坏，引起混乱、不安。危机出现是因为个体意识到某一事件和情景超过了自己的应付能力，而不是个体经历的事件本身。

极端的心理危机常常导致自杀或者自残，早在2002年，我国首次公布的自杀调查结果显示：全国每年有28万多人死于自杀，63％的自杀者都有不同程度的精神障碍，仅有7％的自杀者在死前曾向心理医疗机构求助。目前，我国抑郁症患者达3000万人，仅有10％的人接受正规治疗。青少年群体、空巢老人、农村地区妇女群体、城市白领等都是自杀高发人群。

参看图1所示，本发明实施例提供的基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统，包括：第一移动终端11、第二移动终端12和服务端13；

所述第一移动终端11，用于接收第一用户从预定的心理危机预防报告模板库中选取的心理危机预防报告模板；

所述第二移动终端13，用于接收第二用户根据所述第一用户选取的所述心理危机预防报告模板输入的心理测评人员的心理健康信息，得到所述心理测评人员的心理危机预防报告，通过移动互联网将得到的所述心理测评人员的心理危机预防报告发送至服务端13；

所述服务端13，用于根据接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告，确定可能发生心理危机的心理测评人员；

所述第一移动终端11，还用于向所述第一用户展示所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息，接收所述第一用户根据所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息从预先设置的心理危机预防措施中选取的心理危机预防措施或编制的新的心理危机预防措施。

本发明实施例所述的基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统，基于移动终端携带的便利性、使用的普遍性，第二用户能够及时准确地在第二移动终端上输入心理测评人员的心理健康信息，并由服务端根据第二用户输入的心理测评人员的心理健康信息，确定可能发生心理危机的心理测评人员并将可能发生心理危机的心理测评人员的信息返回给第一用户，以便于所述第一用户提早发现可能发生心理危机的心理测评人员，并尽早地根据所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息从预先设置的心理危机预防措施中选取心理危机预防措施或编制新的心理危机预防措施作为预防危机方案，从而防止悲剧的发生。

本实施例中，以极端心理危机人员为例，例如，自杀者，专家指出，仅有7％的自杀者在死前曾向心理医疗机构求助，而且抑郁症的比例很高，因为自杀者本人没有意识到自己得了抑郁症，才会出现自杀的念头。所以需要有个系统，帮助和自杀者一起学习或一起生活或一起工作的人员提早来发现，并及时对预谋自杀的人采取送医院进行药物和心理等医治方法。本发明实施例所述的基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统能够让学校或者单位组织成一个监控网，通过监控网来提前发现有心理危机的人。

本实施例中，确定可能发生心理危机的心理测评人员后，第一用户可以根据所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息自己制定预防心理危机的方案，也可以在第一终端设备上从预先设置的心理危机预防措施中选择某心理危机预防措施，所述预先设置的心理危机预防措施包括：心理咨询中心咨询、联系家长送医院处理、立刻送医院和后期跟踪等，所述服务端将可能发生心理危机的心理测评人员的信息和所述第一用户选取的心理危机预防措施发送给相关人员，例如，危机处理人员、班主任或单位领导等执行人员，其中，所述可能发生心理危机的心理测评人员的信息包括：可能发生心理危机的心理测评人员的姓名和心理健康状态。

本实施例中，基于智能手机或智能眼镜携带的便利性和使用的普遍性，优选地，所述第一移动终端和第二移动终端都可以包括：智能手机或智能眼镜，所述第一移动终端和第二移动终端也都可以包括：平板电脑等其他设备。在本文中，第一移动终端是指第一用户使用的移动终端，第二移动终端是指第二用户使用的移动终端，在实际应用中，第一移动终端和第二移动终端可以是同一个移动终端，只是操作人员不同，不同的操作人员具有不同的操作权限，例如，第一用户和第二用户的操作权限不同。在所述第一移动终端、第二移动终端上执行的操作，也可以在电脑终端上完成，所述电脑终端与所述服务端之间的交互不仅可以通过移动互联网实现，也可以通过有线网络实现。

本实施例中，在实际应用中，可以在所述第一移动终端、第二移动终端上运行客户端(即在所述第一移动终端、第二移动终端上安装心理危机预防应用程序)，所述心理危机预防应用程序也可以安装在电脑终端上，也就是说，所述心理危机预防应用程序也兼容电脑终端。

本实施例中，如图2所示，所述服务端安装在服务器上，其中，所述服务器包括：云服务器、物理服务器、物理服务器集群中的一种或多种，优选地，所述服务器为云服务器，即，所述服务端优先选择安装在云服务器上。以学校或单位为例，这样，多个学校或单位可以共享所述云服务器，各学校或者单位的第二用户只需通过接入移动互联网的第二移动终端就能输入心理测评人员的心理健康信息，能够降低心理危机预防的成本，也就是说，第二用户只需在各自的移动终端上输入心理测评人员的心理健康信息即可，而不需要每个学校或单位都各自要有一台或多台服务器、且要有足够的电脑终端。

本实施例中，为了保证兼容性，服务端也可以安装在物理服务器(或者物理服务器集群)上。在系统早期，因为流量和用户少，可以租用某云平台的云服务器(或者物理服务器)运行服务端，如果流量和用户扩大，可以建设支持所述系统运行的云平台。

在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户输入的按照预定的方式邀请第二用户加入心理危机预防团队的指令；

其中，所述预定的方式包括：短信、电子邮件、微信、QQ、扫描二维码、输入特征码中的一种或多种。

本实施例中，所述第一用户可以是心理危机预防人员，也可以是其他用户，在实际应用中，由实际情况确定；所述心理危机预防人员可以从预定的心理危机预防报告模板库中选取最适合本校或者本单位的心理危机预防报告模板；其中，所述心理危机预防报告模板可以是系统推荐的默认模板，也可以是由心理危机预防人员自己建立模板；在实际应用中，心理危机预防报告模板的类别和内容可以根据实际情况而定，例如，对于学校而言，所述心理危机预防报告模板的类别可以分为小学、中学、大学等心理危机预防报告模板。

本实施例中，例如，其中一份心理危机预防报告模板主要内容如下：

1.你负责观察的人中，有没有人直接经常表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值感之中；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

2.你负责观察的人中，有没有人易激惹，过分依赖，持续不断的悲伤或焦虑，常常流泪；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

3.你负责观察的人中，有没有人注意力不集中、精神恍惚、成绩下降、经常缺勤；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

4.你负责观察的人中，有没有人孤僻、人际交往明显减少；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

5.你负责观察的人中，有没有人无缘无故地生气或与人敌对；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

6.你负责观察的人中，有没有人酒精、网络、烟的使用量增加，同时又伴随睡眠时间大幅减少；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

7.你负责观察的人中，有没有人行为紊乱或古怪；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

8.你负责观察的人中，有没有人睡眠、饮食或体重明显增减，过度疲劳，体重或个人卫生状况下降；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

9.你负责观察的人中，有没有人日记或其他作品所透露出的主题为无望、脱离社会、愤怒、绝望、自杀或者死亡；

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

10.你负责观察的人中，有没有人书面或口头表达出的内容象是在临终告别或透露出自杀的倾向，如“我会离开很长一段时间……”

□没有

□有，请选择姓名(备注：也可以选择自己)

11.其他不正常的心理危机现象，你可以通过移动终端文字或者图片或者视频进行记录，请点击此处上传文件。

12.如果您是网管人员，请回答该题。结合你们的网络设备，导出上网行为报表。请反馈，有没有人搜索“自杀工具”、“自杀方法”“、“自残”、“自我了断”等关于自杀或者自残的内容。

□没有

□有，请选择或者输入姓名，点击该按钮上传该用户的上网行为报告。本实施例中，所述第二用户可以是心理危机预防团队中的成员，对于学校而言，所述心理危机预防人员可以邀请/选择心理委员、宿舍心理信息员、学生干部、宿舍长、小组长、班主任、辅导员、网络管理员等一人或者多人构建/加入心理危机预防团队，每个心理危机预防团队中可以包括：一个或多个心理危机预防团队成员；但是，每个心理危机预防团队中至少包括：心理健康信息记录人员，每个心理危机预防团队中的心理健康信息记录人员，用于按照所述心理危机预防人员选取的所述心理危机预防报告模板输入本团队的心理测评人员的心理健康信息并汇报，例如，班主任负责记录一个班的人员的心理健康信息记录和汇报，对于班主任而言，整个班级为一个团队，宿舍长负责本宿舍人员的心理健康信息记录和汇报，对于宿舍长而言，整个宿舍为一个团队；所述心理危机预防人员也可以邀请家长加入心理危机预防团队。对于单位而言，基层领导、宿舍长、同事、网络管理员等可以作为预防团队人员。

本实施例中，所述心理危机预防人员邀请心理委员、宿舍心理信息员、学生干部、宿舍长、小组长、班主任、辅导员等人员加入心理危机预防团队的方式多种多样，例如，可以通过短信、电子邮件、微信等方式邀请心理委员、宿舍心理信息员、学生干部、宿舍长、小组长、班主任、辅导员、网络管理员等人员加入到心理危机预防团队中，或者在心理危机预防团队成立大会上，可以通过扫描二维码或者输入特征码邀请第二用户加入心理危机预防团队，其中，所述二维码及特征码可以是第一移动终端生成的。

本实施例中，利用团队的力量，并基于移动终端随时随地的便利性和使用的普遍性，心理危机预防团队成员通过第二终端设备收集各自团队内心理测评人员的心理健康信息，并将收集的本团队内心理测评人员的心理健康信息全部汇总到服务端中，通过所述服务端提早发现本团队内可能发生心理危机的心理测评人员，从而便于心理危机预防人员提前做预防措施，防止悲剧的发生。

在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述心理危机预防报告模板包括：心理测评人员的姓名、心理测评人员的心理表现清单；

所述第一移动终端，用于接收所述第一用户设置的所述心理测评人员的心理危机预防报告的发送频率、发送时间和发送报告的提醒时间；

所述第二移动终端，用于接收所述第二用户根据所述第一用户选取的所述心理危机预防报告模板输入的心理测评人员的心理健康信息，得到所述心理测评人员的心理危机预防报告，按照所述第一用户设置的所述心理测评人员的心理危机预防报告的发送频率，通过移动互联网将得到的所述心理测评人员的心理危机预防报告发送至服务端。

本实施例中，第一用户以心理危机预防人员为例，第二用户以心理危机预防团队成员为例，由心理危机预防人员在第一移动终端上设置每个团队的心理危机预防报告的发送频率、发送时间和发送报告的提醒时间(以便在设置的提醒时间时提醒心理危机预防团队成员发送各自团队的心理测评人员的心理危机预防报告)。

本实施例中，如果在社会上发生紧急的心理危机情况，心理危机预防人员还可以修改心理危机预防报告的发送时间，并将最新的紧急心理危机事件信息即时发给各心理危机预防团队的成员，要求各心理危机预防团队的成员通过第二移动终端发按照新的发送时间要求发送心理危机预防报告。各心理危机预防团队的成员也可以不受预订时间的限制，紧急发送本团队人员的报告，请求心理危机预防人员紧急处理。

本实施例中，所述心理危机预防报告模板包括：本团队的心理测评人员的姓名、本团队的心理测评人员的心理表现清单；其中，所述心理表现清单主要是选择题(这是必答项)，还可以包括一段文字描述，也可以添加图片、录音或者视频(选择性答项)，主要补充描述本团队的心理测评人员的心理健康信息。

本实施例中，根据心理危机预防人员设置的发送报告的提醒时间，到设置的发送报告的提醒时间时，系统会自动提醒心理危机预防团队成员记录本团队心理测评人员的心理健康信息并发送，具体的，心理危机预防团队成员通过第二移动终端按照心理危机预防报告模板中的心理表现清单逐项回答本团队心理测评人员的心理健康信息，回答完心理危机预防报告模板的所有问题后，通过WIFI或者无线网络一次性或连续性发送一篇关于本团队的心理测评人员的心理危机预防报告至服务端，在所述服务端中对接收到的所述心理危机预防报告进行保存分析。

本实施例中，当心理危机预防团队成员在第二移动终端仅采用选择题(或者叫Chicklist电子检查表)进行应答时，逐条应答即可以完成一份心理危机预防报告的报告，经过多次Chicklist电子检查表的填写，心理危机预防团队成员也将学习什么是心理危机前的表现。

在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述服务端，用于根据接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告，查询预先设置的心理危机前的表现信息库或/和预先设置在电子心理档案系统中所述心理测评人员的心理测评档案，确定所述心理测评人员的心理健康状态，其中，所述心理健康状态包括：健康、有轻度心理问题、有严重心理问题或精神障碍；

所述服务端，还用于选取出心理健康状态为有轻度心理问题、有严重心理问题或精神障碍的心理测评人员作为可能发生心理危机的心理测评人员，并将所述可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康状态发送给所述第一用户。

本实施例中，所述服务端，还用于建立心理危机前的表现信息库，所述心理危机前的表现信息库收集了社会上各种心理危机发生前的表现数据，所述心理危机前的表现信息库为心理危机预防人员提供了专业全面的专业数据库，所述心理危机前的表现信息库建立在云服务器上以节省成本，也兼容物理服务器，其中，所述心理危机前的表现信息库包括：心理危机的类型与每类心理危机发生前的表现之间的映射关系。

本实施例中，所述服务端用于将接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告进行汇总，根据汇总后的所述心理测评人员的心理危机预防报告，查询预先设置的心理危机前的表现信息库，将汇总后的所述心理测评人员的心理危机预防报告的信息与预先设置的心理危机前的表现信息库的信息或/和预先设置在电子心理档案系统中所述心理测评人员的心理测评档案进行比对和统计，得到所述心理测评人员可能发生的心理危机的类型，并根据不同类型的心理危机的严重程度，确定所述心理测评人员的心理健康状态，其中，所述心理健康状态包括：健康、有轻度心理问题、有严重心理问题或精神障碍；所述服务端，还用于选取出心理健康状态为有轻度心理问题、有严重心理问题或精神障碍的心理测评人员作为可能发生心理危机的心理测评人员，并将所述可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康信息和心理健康状态发送给心理危机预防人员；所述心理危机预防人员可以通过第一移动终端或电脑终端查看服务端初步确定的可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康状态，并根据服务端初步确定的可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康状态，人为制定或者通过第一移动终端或电脑终端选择对应的心理危机预防措施。

本实施例中，例如，通过宿舍长记录的本宿舍的心理测评人员的心理危机预防报告，查询预设的心理危机前的表现信息库，可以得到某个宿舍成员的睡眠、言语等与预设的心理危机前的表现信息库中存储的抑郁症表现特征相似度达90％，可以初步判断该宿舍成员患有抑郁症，根据抑郁症所属的心理危机的严重程度，可以判断该宿舍成员患有严重心理问题，并将该宿舍成员的心理健康信息和心理健康状态反馈给心理危机预防人员，以使所述心理危机预防人员根据服务端初步确定的结果，人为制定或者通过第一移动终端或电脑终端选择对应的心理危机预防措施。

本实施例中，所述服务端还可以从预先设置的电子心理档案系统获取所述心理测评人员的最新心理测评档案，并按照所述心理测评档案对应的评分标准对获取的所述心理测评人员的心理测评档案进行评分，根据评分结果，确定所述心理测评人员的心理健康状态信息。优选地，所述服务端，具体用于从预先设置的电子心理档案系统获取所述心理测评人员的心理测评档案，并按照所述心理测评档案对应的评分标准对获取的所述心理测评人员的心理测评档案进行评分，根据评分结果，确定所述心理测评人员的心理健康状态信息。

本实施例中，还可以直接在预先设置的电子心理档案系统中对完成对所述心理测评人员的心理测评档案的评分。

本实施例中，心理危机预防人员可以根据与所述心理测评人员的面谈情况，在第一移动终端或电脑终端修改所述心理测评人员的心理健康状态，并通过第一移动终端或电脑终端将修改后的心理健康状态发送至服务端，以便即时更新服务端中所述心理测评人员的心理健康状态。优选地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户输入的修改所述心理测评人员的心理健康状态的指令，并将更改后的所述心理测评人员的心理健康状态发送至所述服务端；

所述服务端，用于根据接收到的所述心理测评人员的心理健康状态更新所述服务端中所述心理测评人员的心理健康状态。

在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户输入的求助互联网上的心理专家的指令，并将所述第一用户求助的互联网上的心理专家的信息发送给所述服务端；

所述服务端，用于将所述可能发生心理危机的心理测评人员的个人特征信息用标识符表示，将表示所述可能发生心理危机的心理测评人员个人特征信息的标识符、所述可能发生心理危机的心理测评人员的心理危机预防报告和/或电子心理档案发送给所述第一用户求助的所述互联网上的心理专家，其中，所述电子心理档案存储在预先设置的电子心理档案系统中，所述电子心理档案包括心理测评档案。

本实施例中，在实际应用中，由于心理危机预防人员一般是兼职，专业化程度不高，因此，还可以在第一移动终端或电脑终端上通过互联网向心理专家团队远程求助。

本实施例中，根据服务端初步确定的可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康状态，心理危机预防人员也可以在第一移动终端或电脑终端选择求助互联网上的心理专家，为了保护心理测评人员的隐私，所述服务端将所述可能发生心理危机的心理测评人员的姓名、电话等个人特征信息用标识符表示，将表示所述可能发生心理危机的心理测评人员个人特征信息的标识符、所述可能发生心理危机的心理测评人员的心理危机预防报告和/或电子心理档案通过电子邮件、微信、QQ等形式发送给系统中的互联网上的心理专家(或者输入邮件地址选择系统外的互联网上的心理专家)，以便于互联网上的心理专家协助心理危机预防人员制定心理危机预防方案，其中，所述电子心理档案存储在预先设置的电子心理档案系统中，所述电子心理档案包括心理测评档案。

在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述服务端，还用于将接收到的所述心理测评人员的心理危机预防报告发送至预先设置的电子心理档案系统，以更新所述电子心理档案系统中所述心理测评人员对应的电子心理档案。

在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述第一移动终端，用于接收所述第一用户选择的需要再次进行心理测评的心理测评人员、输入的再次进行心理测评的时间，以便所述需要再次进行心理测评的心理测评人员根据所述再次进行心理测评的时间在预先设置的电子心理档案系统中进行心理测评。

本实施例中，根据服务端初步确定的可能发生心理危机的心理测评人员的心理健康状态，如果心理危机预防人员认为有必要再次进行心理测评，则可以在第一移动终端或电脑终端上选择需要再次进行心理测评的心理测评人员并点击“再次进行心理测评”，填写再次进行心理测评的时间，并将通知发送给电子心理档案系统的电子心理档案建立人员或者其他相关人员，需要再次进行心理测评的心理测评人员在电子心理档案系统中再次答题进行心理测评，答题后，所述服务端重新得出再次进行心理测评的心理测评人员对应的心理健康状态。

如图3所示，在前述基于移动互联网技术进行心理危机预防的系统的具体实施方式中，进一步地，所述第一移动终端，用于根据所述第二用户发送所述心理测评人员的心理危机预防报告的时间和频率、预定时间段内所述第二用户负责的所述心理测评人员发生心理危机的次数、提前预防心理危机的次数，对所述第二用户进行绩效考评。

本实施例中，所述第一移动终端还包括：心理危机预防绩效考评模块，心理危机预防人员可以利用心理危机预防绩效考评模块对心理危机预防团队成员的绩效进行考评，用于表扬绩效好的心理危机预防团队成员，将绩效差的心理危机预防团队成员从心理危机预防团队剔除，重新选择其他人员作为心理危机预防团队成员；具体的，所述心理危机预防绩效考评模块用于考核心理危机预防团队成员是否及时发送心理危机预防报告，在预定时间段内所述心理危机预防团队成员负责的所述心理测评人员发生了几起心理危机、提前预防了几起心理危机。

本实施例中，在第一移动终端、第二移动终端上完成的操作也可以通过电脑终端完成，作为一可选实施例，所述系统还包括：第一电脑终端及第二电脑终端；

所述第一电脑终端，用于执行所述第一移动终端执行的操作；

所述第二电脑终端，用于执行所述第二移动终端执行的操作。

本文中，第一电脑终端是指第一用户使用的电脑终端，第二电脑终端是指第二用户使用的电脑终端，在实际应用中，第一电脑终端和第二电脑终端可以是不同的电脑终端，也可以是同一个电脑终端，只是操作人员不同，不同的操作人员具有不同的操作权限，例如，第一用户和第二用户的操作权限不同。对于第一、第二，还需要说明的是，第一和第二这类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。

本实施例中，如果某第二用户没有移动终端，则该第二用户可以填写纸版的心理危机预防报告，因为心理危机预防报告主要以选择题为主，所以可以很容易的用其他用户的移动终端(例如，第一用户的移动终端或其他第二用户的移动终端)对填写后的纸板的心理危机预防报告进行扫描识别，识别后形成电子报告，并将形成的电子报告发送至所述服务端。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。