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一种基于资源分配的数字化客群服务社群系统及工作方法

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本发明涉及一种基于资源分配的数字化客群服务社群系统及工作方法，包括：云端服务器，包括：群组模块、分类模块、资源调配模块；云端服务器连接若干终端客户端，终端客户端为对应至少一个用户账户；终端客户端通过预设标记标记自身属性，预设标记由对应的终端客户端设置并修改；分类模块获取终端客户端的预设标记；群组模块根据分类模块对终端客户端的分类将群组模块进行分组；资源调配模块包括关键词抓取模块、标记修正模块、分配模块；关键词抓取模块抓取终端客户端的发言关键词；标记修正模块与关键词抓取模块连接；标记修正模块将标记关键词进行排序。

著录项

公开/公告号CN110995814B

专利类型发明专利
公开/公告日2022-06-14

原文格式PDF
申请/专利权人广东贤能数字科技有限公司;
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申请/专利号CN201911180807.7
发明设计人黄惠珠;
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申请日2019-11-27
分类号H04L67/1042;H04L67/141;H04L9/40;G06F16/35;G06F16/38;G06F16/383;
代理机构青岛晓航专利代理事务所(普通合伙);
代理人王倩倩
地址 510000 广东省广州市天河区天河北路689号1206房自编之一(仅限办公用途)
入库时间 2022-08-23 13:50:56

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