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门诊药物咨询记录的回顾性分析

摘要

目的:对医院门诊药咨询进行分析,了解其需求,提高医院门诊药学服务质量。rn 方法:整理我院门诊2009-01-2010-12 1588 例临床药物咨询记录资料,对用药咨询的内容进行回顾性分析。rn 结果:咨询者以患者最多,占83.7% ;咨询服务方式中,以面谈为主要的咨询方式;咨询咨询药物类别与频数中以抗微生物药物最多,占29.2%;咨询内容中,咨询药物副作用最多,占30.9%;门诊药咨询答复率为99%。rn 结论:药物咨询是临床药学工作的重要内容,是医院发展的必然趋势。

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