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员工满意度研究新思路——以隐藏态度为前因变量

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员工满意度是管理研究中的重要变量。然而在进行满意度调查时，往往会出现员工隐藏其真实态度的现象，使得调查结果不可信，这成为学术研究中的棘手问题之一。rn 本文基于社会调查学中“有意错误”、认知心理学中“内隐态度”的相关研究，结合人员选拔测评中“作假”的研究方法，将员工的隐藏态度特征和企业的情景变量作为影响员工满意度的前因变量，引入到与员工满意度相关的研究模型，从隐藏态度视角提出了解决员工满意度调查结果不可信问题的新思路。

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来源
《第七届中国管理科学与工程论坛》|2009年|1-8|共8页
会议地点武汉
作者
李三山; 李永建;
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作者单位

中国管理学与工程学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类企业管理;与其他学科的关系;
关键词
企业管理; 员工满意度; 管理心理学;

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