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从企业管理视角探讨台商企业的跨文化管理

摘要

1979年大陆改革开放之后,两岸经贸快速成长与依存与文化因素有着密切的关系。台商在大陆的投资,从文化的角度而言,理应拥有优势地位。然而从企业经营的视角而言,过去30余年,台商企业除了必须认识与适应大陆法令规章的规范之外,在组织管理上,仍然遭遇由于文化差异所导致的管理上的严重问题,如沟通、认知问题。组织内文化的差异对于产品的产能与质量以及管理的效率、效能,均存在不可预期的风险。主要的问题在于大陆员工的价值观与台湾文化有许多差异。因此,本文尝试从企业经营的视角探讨台商在大陆的跨文化管理问题以及因应策略。

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