品质圈(QC)活动在提高住院患者标本送检及时率中的应用

摘要

目的:探讨品质圈活动在缩短住院患者标本送检时间,提高标本送检的及时率中的应用。方法:成立品质圈,确立“提高住院患者标本送检及时率"为活动课题,并运用PDCA循环原则,进行现状调查、要因分析、制定实施对策、检验效果以及巩固措施等程序,随机对600例住院患者进行现状调查,分析住院患者标本送检时间长的原因,制订相应的对策并组织实施,再进行效果检查。结果:实施品质圈活动后,该院住院患者标本送检及时率从85.3%上升至93.3%。P<0.05表示差异有统计学意义。结论:品质圈活动在缩短住院患者标本送检时间,提高标本送检及时率中效果明显,值得推广。

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