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门诊抽血室护患关系的影响因素及防范措施

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本文分析了门诊抽血室护患关系的影响因素，如就诊病人量较大、护理人员编制相对不足导致病人等候时间长以及护理人员主动服务意识不强，语言沟通能力欠缺等，并提出了防范措施，包括改善环境、加强对护理人员的教育和培训及改变管理观念等。

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来源
《全国加强门诊急诊工作（大连）学术研讨会》|2009年|47-48|共2页
会议地点大连
作者
贾宏;
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作者单位

中华医学会继续教育部;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类护士;组织与管理;
关键词
门诊抽血室; 护患关系; 护理人员; 语言沟通;

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