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基于微信公众平台的医院便民服务平台的研究与设计

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微信用户众多,且活跃用户数量巨大,通过微信公众平台,可以扩展医院对患者服务的范围.首先分析患者就诊过程中需要获取的服务;然后介绍了对公众平台进行功能性开发的步骤以及便民服务平台可以实现的功能,重点说明了如何与医院信息系统进行接口和数据交换;最后就便民服务平台建设所能达到提高客户满意度，稳定服务人群，及时信息发布，提升医院公信力等效果。

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来源
《2014中华医院信息网络大会》|2014年|1-4|共4页
会议地点大连
作者
张丽; 王彪; 刘晓日;
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作者单位

中国医院协会信息管理专业委员会;

《中国数字医学》杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类组织与管理;
关键词
医院管理; 便民服务系统; 设计模式; 微信公众平台;

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