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创建诚信优质服务示范客运站六步工作法

摘要

创建诚信优质服务示范客运站,是提高客运站经营管理水平,提高服务质量的有效途径.本文从明确意义、制定措施、安全责任、业务培训、主题活动、搞好验收等六个方面,系统地介绍了创建示范客运站的六步工作法.

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