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影响台湾中小企业采用开放原始码电子商务软件之关键因素研究

摘要

本研究目的为了解台湾中小企业采用开放原始码电子商务软件的现况与采用阶段过程的关键影响因素。藉由开放原始码电子商务软件相关文献与中小企业信息科技采用相关研究,发展出本研究模型,模型包括五大构面(认知利益、CEO个人特质、软件技术特质、组织就绪度、外部影响)及19项因素,并参考Al-Qirim、Rogers的研究,将中小企业采用过程区分为"未采用者"、"开始者"、"采用者"三个阶段,进行区别分析,结果显示在"未采用者至开始者阶段",CEO的创新性、CEO的态度、CEO的IT/IS/EC知识、兼容性、软件适配性、企业规模、员工具备的IT/EC知识、信息强度、竞争压力、政府政策与推广有显著差异。"开始者至采用者阶段",仅有兼容性、技术资源有显著差异。"未采用者至采用者阶段",除了相对优势、技术成熟度、版权、财务资源未有显著差异外,其余因素均有显著差异。"CEO个人特质"构面对于采用阶段影响程度最大。

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