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基于四元联系数的知识管理绩效SWOT评估

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知识管理绩效评估一直是知识管理领域的一个热点,也是一项复杂的系统工程。而SWOT分析能够用系统分析的观点考虑到研究对象的优势、劣势、机会和威胁,是管理科学领域中一种常用的评价工具。将SWOT分析方法应用于知识管理绩效评估能够涵盖知识管理的内部和外部因素、有利因素与不利因素。因此,本文提出了基于四元联系数的知识管理绩效SW0T评估方法,首先根据优势、劣势、机会和威胁四方面因素,提出基于SW0T的知识管理评价指标体系。然后借助集对分析(SPA)中的四元联系数和Delphi法,得出定量的SWOT分析,同时给出了基于该方法的知识管理应用案例。

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来源
《第13届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会》|2007年|464-467|共4页
会议地点北京
作者
李静静; 苟娟琼;
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作者单位

北京交通大学;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类企业现代化管理;
关键词
知识管理; SWOT分析; 四元联系数; 集对分析; Delphi法;

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