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“以顾客为关注焦点”原则在科研管理中的理解和思考

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随着社会主义市场经济体制改革的深化和完善，以及军事斗争准备和高、新、尖武器装备的发展，使军队医学研究所面临着新的机遇和挑战。如何在市场竞争的新态势及军事变革的新潮流中，不断满足科研服务保障新需求?是对科研管理工作提出的更高标准和要求。国军标GJB9001A-2001《质量管理体系要求》的贯彻实施，丰富了科研管理的内涵，提供了较为系统的的管理理念和方法。“以顾客为关注焦点”做为质量管理八项原则的总灵魂和首要原则，是贯穿于整个科研管理活动的主线，为研究所长远发展和科研管理自身建设明确了目标和方向。

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来源
《全军医学科研管理学术研讨会》|2007年|82-84|共3页
会议地点重庆
作者
梁文洁; 刘保钢;
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作者单位

总后勤部卫生部;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类组织和管理;
关键词
科研管理; 军事医学; 体制改革;

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