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对构建和谐烟草商业企业的几点思考

摘要

构建和谐烟草是“构建社会主义和谐社会”这一重大战略任务在烟草行业的具体体现。其基本特征是国家满意、客户满意、员工满意。其内涵为“忠诚国家,创造价值;民主管理,科学发展;诚信经营,文明执法;团结友爱,敬业奉献;关爱民生,回报社会。”“坚持科学发展,夯实和谐基础;提升营销水平,搭建和谐平台;实施人本管理,营造和谐氛围;推进文化建设,树立和谐理念;加强组织领导,提供和谐保证.”是构建和谐烟草的基本途径。在构建和谐烟草工作中,要处理好企业发展与员工发展、增长与发展、专卖与营销、专卖执法与服务、改革发展与行业自律、企业与社会等关系。

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