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'组织公民行为'与图书馆人文关怀

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组织公民行为属于管理学范畴的一个新兴研究课题.国内外管理学界大量研究表明,组织公民行为被称为角色外行为,或称份外工作行为、超角色行为,它是普遍存在于组织中而又容易被忽略的重要行为,它对组织和个人提高工作效能起着重要作用.因而图书馆界有必要引进并加强对"组织公民行为"理论的应用研究,以提高图书馆管理水平,做好读者服务工作,全面而充分地体现图书馆的人文关怀.

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来源
《中国图书馆学会2006年学术年会》|2006年|20-25|共6页
会议地点昆明
作者
王孝;
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作者单位

中国图书馆学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类图书馆管理;
关键词
图书馆; 人文关怀; 组织公民行为;

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