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浅谈优质护理服务在精神科的应用

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目的:探讨优质护理服务在精神科患者中的应用方法和效果.方法:在精神科开展"优质护理服务示范工程"活动,通过建章立制、规范服务、创新管理环节等措施开展全程优质护理服务,营造人文气氛,构建健康交流平台,创造温馨舒适的环境.结果:密切了护患关系,提高了患者的满意度,社会效益和经济效益逐年提高.结论:优质护理是提高护理服务质量和赢得医疗市场的重要保证.

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来源
《中华医学会心身医学分会第二十届全国学术会议》|2014年|169-170|共2页
会议地点太原
作者
樊晓芬; 史越; 樊艳丽; 彭菊意;
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作者单位

中华医学会心身医学分会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类神经病、精神病护理学;
关键词
精神科; 临床护理; 服务质量; 患者满意度;

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