首页> 中文会议>第三届世界灾害护理大会 >“CHIEF”沟通模式在神经外科重症监护病房家属探视时的应用

“CHIEF”沟通模式在神经外科重症监护病房家属探视时的应用

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

目的:探讨“CHIEF”沟通模式在神经外科重症监护病房家属探视时的应用效果.rn 方法:将2013年3月至2013年5月期间入住神经外科监护病房的82例患者家属作为对照组,探视时与每位患者家属采取常规的沟通方式;将2013年6月至8月期间的患者家属作为观察组,探视时采用“CHIEF”沟通模式,比较两组家属的满意度及投诉率.rn 结果:“CHIEF”沟通模式实施后家属满意度由85.36％提升到96.62％,家属的投诉率由7.31％降低到1.12％.rn 结论：在家属探视时运用“CHIEF”沟通模式能快速、有效地满足家属的需求,让家属全面了解病人的信息,显著提升家属的满意度,增进了护患关系,减少了医患纠纷,同时还有利于增强护士的人际沟通能力和专业素养.

著录项

来源
《第三届世界灾害护理大会》|2014年|1742|共1页
会议地点北京
作者
张晓梅;
展开▼
作者单位

中华护理学会;

世界灾害护理学会;

展开▼
会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类头部及神经外科学;
关键词
神经外科; 家属探视; 沟通模式; 重症监护病房;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. “CHIEF”沟通模式在神经外科重症监护病房家属探视时的应用 [J] . 张晓梅 . 齐齐哈尔医学院学报 . 2014,第015期
2. ICU护士对SBAR-家属探视沟通模式应用体验的质性研究 [J] . 林芳 ,邓凤 ,黄友秀 . 全科护理 . 2020,第002期
3. 规范化沟通模式在神经外科重症监护室护士与患者家属沟通中的应用 [J] . 李曼 ,王军 . 当代护士（专科版） . 2020,第003期
4. SBAR沟通模式对ICU患者家属探视焦虑情绪及回访满意度的影响 [J] . 吴锦芳 ,林芳 ,邓凤 . 齐鲁护理杂志 . 2018,第015期
5. 重症监护病房家属探视形式和时间的探讨 [J] . 马国香 . 中国实用医药 . 2010,第026期
6. 目标管理在ICU患者家属探视中的应用 [C] . 邹翼霜 ,王荣 ,张美琪 . 第三届世界灾害护理大会 . 2014
7. CICARE沟通模式在ICU家属探视期护患沟通中的应用研究 [A] . 李明珍 . 2016

“CHIEF”沟通模式在神经外科重症监护病房家属探视时的应用

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅