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医疗服务需求向健康服务需求的转变

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随着医疗服务市场化进程的加快和竞争的加剧，医疗服务的服务内容和服务范围受到限制，使得医疗卫生服务机构的业务开发能力和竞争能力受到影响，因此有必要对医疗服务的内涵作进一步的拓展。健康服务需求则包涵了身体、心理和社会适应健康方面的所有预防、治疗、保健、康复、讲课教育和健康管理等方面的需求。健康服务需求的界定对于医疗卫生服务机构顺应市场竞争具有壮大意义。rn 随着我国医疗卫生体制改革的深入和WTO的加入，医疗服务市场环境发生了较大的变化。首先，医疗服务供给增加。医疗服务市场不断放开，民营医院逐步建立，外资医院抢摊登陆，使得医疗服务市场由供不应求和供求平衡，逐步转变成供大于求的市场格局；其次，医疗服务市场的竞争加剧。新型合作医疗制度的蓬勃发展、社区卫生服务逐步完善、医疗机构进行分类界定、医院体制深化改革，使得医疗服务市场的竞争日趋激烈。加上社会经济的进步和医学的发展、人们健康意识的增强，与健康紧密相关的传统医疗服务既不能很好地满足消费者的需求。又削弱了以医院为代表的医疗服务机构的业务开发能力和竞争能力，因此，有必要对传统的医疗服务作进一步的拓展。

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来源
《湖北省市场营销学会2004年学术年会：经济全球化背景下的服务营销》|2004年|690-693|共4页
会议地点湖北仙桃
作者
张维纯;
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作者单位

湖北省市场营销学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类医疗卫生制度与机构;
关键词
医疗服务需求; 健康服务需求; 医疗卫生体制; 业务开发; 医疗服务机构;

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