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服务、创新、创造价值——由新一轮查新资质认定所引发的思考

摘要

大学图书馆正面临新一轮的查新资质认定.对于未取得或失去查新权的大学图书馆来说,今后的信息咨询工作如何才能更好地体现自身价值,查新从业人员如何重新定位,都是值得考虑的现实问题.笔者通过近年在学校科研基金资助下开展的一系列专题文献研究;重点学科科研绩效评价及前瞻性情报服务研究;临床医学科研课题系统性评价;网络教学资源的开发与建设等科研课题的回顾,提出开拓高校图书馆信息咨询服务新局面的若干思路,供同行探讨:(1)以人为本,从问题出发,由小项目起步,在探索研究的基础上,提升和更新信息咨询服务的水平;(2)以"专职查新人员"与"学科馆员"之间的契合点为切入点,依赖馆员个人专业能力和专业组合咨询团队的集体学术智慧,利用先进的网络技术和科学的研究方法,为读者、用户提供个性化、深层次、高质量信息服务,在体现自身知识结构与价值,获得成就感的同时,也为学校的科研、教学创新创造价值;(3)积极参与网上信息资源的组织与管理和网络教学资源建设,开发基于Internet的用户教育系统,设置"网络教师",开展实时、动态的网上信息导航服务.

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