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网络环境下高校图书馆的整合性服务研究

摘要

随着网络与数字化文献的发展与广泛应用,高校图书馆正处于传统图书馆向现代化图书馆转化的时期,网络环境下新的读者服务模式也成为研究的热点之一.目前图书馆的读者服务有超市管理模式、自助服务模式、自导服务模式、人本服务模式、个性化服务模式,藏、流、阅、咨一体化服务模式,Information Commons,人性化管理与服务模式等.本文通过对整合性服务内涵的分析,介绍了整合性服务的意义与实践效果,指出读者服务是图书馆工作永衡的主题,整合性服务不仅可促进图书馆各种资源的利用,提高读者服务效能,也有助于网络环境下高校书馆读者服务的转型。该服务模式仍需在更大范围推广、实践与改进,以期读者服务更好地适应现代图书馆工作的发展变化和读者需求。

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