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基于SEMs的国家森林公园解说系统优化研究——以福州国家森林公园为例

摘要

21世纪是体验经济时代,旅游消费观念已不再满足于大众化的旅游产品,更渴望追求个性化、体验化、情感化、休闲化以及美化的旅游经历.旅游解说是游客旅游体验经历中重要组成部分,而旅游解说系统设计的好坏直接影响游客体验.基于体验经济时代背景,以福州国家森林公园为载体,运用SEMs模组,即体验行销策略模组,从游客的感官体验、情感体验、思考体验、行动体验、关联体验五个方面考量福州国家森林公园解说系统,提出森林公园解说系统优化设计的建议与对策,以期满足游客多元化的体验需求.

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