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品管圈活动降低ICU交接班相关护理安全隐患发生率

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目的：应用品管圈活动降低交接班相关护理安全隐患发生率. 方法：成立品管圈活动小组,投票确定活动主题,全体圈员根据品管圈活动步骤,对交接班相关护理安全隐患问题进行查检并运用鱼骨图进行要因分析,针对要因制定对策包括完善交接班流程、制定交接班查检表、开展不同形式的培训、组织人员撰写知识手册、增加简单交接班图示,对活动前后与交接班相关护理隐患发生率进行分析,最后进行效果确认. 结果：目标达成率147.28％,进步率66.85％,交接班相关护理隐患发生率由50.28％降至16.67％,差异具有统计学意义(P＜0.05),每位圈员在品管手法、沟通协调、和谐度、团队精神、解决问题能力、责任心、工作热情及荣誉感几方面前后比较具有显著改善. 结论：品管圈活动可以减少交接班相关护理安全隐患的发生有效提升护理质量,提高护士管理意识与解决问题的能力,增强团队协作能力.

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来源
《2017*杭州*整合急救医学大会、2017年第32届全国危重病急救医学学术会议、江浙沪中医急症/中西医结合危重病急救医学学术会议、第八届浙江省立同德医院国际学术周中西医结合急救论坛》||1-6|共6页
会议地点杭州
作者
宋文静; 王莹; 司梅梅;
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作者单位

中国中西医结合学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类
关键词
重症加强护理病房; 交接班; 品管圈; 护理质量; 安全隐患;

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