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浅谈中小型博物馆微博的运营与管理

摘要

微博,作为一种新兴社交网络平台对博物馆发展的促进作用越来越明显,借助微博平台博物馆可以宣传展示内容,与观众进行互动交流,提升博物馆的服务能力.微博已逐渐成为博物馆社会教育功能的一个延伸,并为博物馆数字化建设注入了新的力量.随着故宫、国博微博的成功,更多博物馆加入了微博建设,这其中包括不少中小型博物馆.然而,在实际运营和管理中,要在最新的营销媒体上诠释历史文化积淀厚重的博物馆,也是一项具有挑战性的工作.本文将结合笔者的实际工作经验,谈谈中小型博物馆微博的运营与管理.观察国博、故宫微博的成功之处,可以看出打造一个微博品牌,并不是一朝一夕的事情,它需要有一定的运营理念和规范化的管理,以及不断地用心经营,树立微博意识,将微博管理工作纳入博物馆的常态化管理,有一定的运营理念,树立微博品牌形象,善于运用社会资源,提升微博的关注人气,重视与博友间的情感联系,注重培养核心博友。

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