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制造企业服务提供一定会导致企业绩效改善吗?——战略一致性及社会技术能力对企业绩效的影响研究

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为摆脱竞争困境,构建新的竞争优势,制造业服务化转型越来越受到关注.已有文献集中讨论了制造业服务提供对企业的经济影响上.而对企业战略管理实施,即战略一致性,及社会网络中的社会技术能力的影响却很少涉及.本文在已有文献的基础上,通过从制造业服务提供的视角探讨了战略一致性、社会技术能力对制造企业服务化绩效的影响.结果表明:制造业服务提供本身并不是制造企业服务化绩效的直接刺激因素.而是有赖于企业战略一致性、社会技术能力的调节.

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来源
《2013年JMS第十届中国营销科学学术年会暨博士生论坛》|2013年|1-16|共16页
会议地点北京
作者
胡查平; 汪涛;
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作者单位

营销科学学报编辑部;

清华大学;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类工业企业组织和经营管理;
关键词
制造企业; 服务管理; 组织绩效; 社会技术能力; 战略规划;

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