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人性化护理在骨科手术患者中的运用

摘要

人性化护理是一种创造性的、个性化的、有效的护理模式,其目的是使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,降低不适的程度。从2004年1月起,某科把人性化护理模式应于骨科手术患者,取得了良好的效果,将人性化护理运用骨科手术患者中,尊重了患者的人格尊严,满足了患者的基本需要和愿望,使其在接受手术时消除了恐惧心理,有—种温馨感、亲情感,体现了患者的知情权、同意权,感受到人性化的照顾和关怀。通过这种沟通和服务,很多患者熟悉了手术室护士,加深了扩患感情,使护士体验到成就感,更加爱岗敬业,使患者在治疗疾病的过程中得到了友情般的温馨关怀,其生理、心理、精神-亡处于-处满意状,促进早日康复,提高了患者对医院的信任度和满意率。

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