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调整大学图书馆的服务以适应变化的需求——对麦吉尔等北美大学图书馆服务调整和创新的思考

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本会议论文分析了当前的高等教育环境给大学图书馆的服务带来的挑战与机遇.作者选取了加拿大麦吉尔大学图书馆和北美其他大学图书馆近年来调整和创新图书馆服务的一些典型案例,阐述了馆员如何在一个变化的环境中发现变化的需求,积极回应这些需求,以人为本这一理念不仅要写入图书馆的办馆宗旨，更要在图书馆的工作中体现出来。麦吉尔大学图书馆多年来数次更新图书馆的宗旨和战略方案，但始终保留以人为本的核心理念。近年来图书馆界提出的“嵌入式馆员”的概念是这一理念的在新的高教环境下的体现。随着电子型文献资源逐步进入图书馆的馆藏，越来越多的读者会选择远程使用图书馆的资源。图书馆员的工作再也不能局限于图书馆内的办公桌，而应该嵌入到师生的学习和研究活动中去。越来越多的学科馆员到所负责的院系提供固定的服务时间，为师生的文献研究提供一对一的咨询。他们还主动要求参加院系内的教员会议，了解研究动向和对图书馆服务的需求，发展有针对性的馆藏，并宣传自己的服务，帮助教员进行学术交流。反过来说，图书馆员也只有这样，才能不断地改进服务，提高读者对图书馆的需要和满意程度，从而在根本上确保自己的职位和图书馆的明天。

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来源
《2014第六届中美图书馆实务论坛》|2014年|428-435|共8页
会议地点昆明
作者
赵丛艳;
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作者单位

云南省高校图书情报工作委员会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类读者工作;
关键词
大学图书馆; 读者需求; 服务变化; 人本主义;

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