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信息质量对公众使用政府门户网站影响的研究综述

摘要

政府门户网站是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,也是公众与政府进行互动交流的重要平台.本文回顾了信息质量对公众使用政府门户网站影响相关的文献,梳理了信息质量的特性、维度以及信息质量评价相关的理论,并对信息质量对于公众使用政府门户网站影响的相关研究进行了总结.分析了现有相关研究的不足之处,以期为后续研究者在该领域进行深入的探讨提供一定的借鉴。

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