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护理不良事件系统原因分析及改进效果评估

摘要

医疗安全不良事件是医疗安全隐患的一种表现,日益引起大家重视.护理方面相关不良事件是其中的重要一方面,其中跌倒、用药错误,误吸、烫伤等护理意外事件比较常见.日常管理中护理不良事件原因较多的归为个人能力不足、不负责任、沟通不到位、患者个人原因等个人主观因素,对系统导致的原因分析较少,本文试图通过分析护理安全不良事件的系统原因,并通过系统缺陷的改进减少护理不良事件,提高服务质量,保证护理安全.

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