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城市地铁换乘站服务设计研究——以成都为例

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从城市地下空间到公共交通领域,围绕地下空间、人和公共交通这三个层面,介绍了当前地下空间和公共交通的基本情况,特别是两者在以人为中心之服务层面的最新研究动态,结合城市轨道交通的发展现状,以成都市为例,分析了成都地下轨道交通的发展进程和基本运营现状.因城市地铁换乘站的空间特殊性和人流复杂性,着重从地铁换乘站的人工信息服务、导向系统服务和乘客使用环境这三个方面,指出目前成都地铁换乘站服务设计存在那些不合理之处和相应的解决方案.由于地下空间开发的不可逆性,未来城市地铁换乘站建设是建立在更好的城市地铁换乘站服务设计策略之上的.本文从满足城市基本服务功能、体现城市地域文化和地下空间发展的时代性这三个角度,认为未来城市地铁换乘站服务设计既要有技术的功能支撑,又要以乘客体验为中心,加强设计与服务的纽带.

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来源
《第二届中国地下空间学术研讨会暨中国建筑学会地下空间学术委员会年会》|2017年|326-337|共12页
会议地点重庆
作者
XIAO Jianghao; 肖江浩; DONG Shiyu; 董石羽;
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作者单位

中国建筑学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类交通用地下建筑;
关键词
地铁换乘站; 服务设计; 地下空间; 乘客体验;

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