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浅论公共图书馆品牌服务的建设与策略——以湖北省十堰市图书馆为例

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图书馆品牌服务是指图书馆在利用自己馆藏资源以及所获取的信息资源为读者提供服务的过程中,产生的独特的、与众不同的服务模式与服务艺术,并能为读者所认同且与之建立忠诚关系的规范.一个好的图书馆品牌服务等于一个优质的承诺.地处鄂西北的十堰市图书馆,近年来,不断创新服务理念,拓宽服务领域,以服务创品牌,以品牌带动阅读,在品牌服务建设方面进行了有益的探索,取得了一定的成绩.

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来源
《2018年湖北省图书馆学会年会》|2018年|115-118|共4页
会议地点湖北宜昌
作者
胡玉; 王群燕; 李宏梅;
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作者单位

湖北省图书馆学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类读者工作;
关键词
公共图书馆; 品牌服务; 资源共享; 宣传工作;

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