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基层图书馆服务效能探析

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摘要

公共图书馆的建立和发展对于公共文化服务体系建设来说有着重要的意义,不仅能够满足人们对于精神文化生活的需要,也能够有效促进国家的社会经济和文化的发展,使全体人民的综合素质得到提升.同时,人们生活节奏不断加快,为了追求快速、简单,很多人都选择了手机阅读器、电视、杂志等方法进行阅读,基层图书馆的资源和硬件环境都相对落后,使得大量读者流失.一是基层公共图书馆服务效能不高的问题还普遍存在.在对基层图书馆服务效能情况进行调查研究的过程中发现,很多基层图书馆并没有对提升服务效能具有充分的重要性认识,这是其对本身的职责和定位意识不清的体现.二是基层图书馆服务效能缺陷主要体现为图书馆管理资源粗放、管理方案陈旧、人员配置不科学、图书馆服务效能挖掘不足等问题.有些基层图书馆杂志更新的速度非常缓慢,断根的情况更是比比皆是,很多实用性强的专业图书常年处于缺失的状态,导致了读者难以在图书馆内部找到感兴趣或者想看的书籍,最终图书馆概念也就越来越弱.三是各地文化部门对图书馆绩效的评估制度还比较模糊和框架化,没有精准地实现细化,导致了绩效评估难以对图书馆的服务效能提升起到应有的促进作用.四是各级地方政府将重点放在了本地经济建设上,很少兼顾到图书馆公共文化的提升,图书馆要获得建设资金和场馆选址都是很困难的,这在客观上提升了公共图书馆服务效能提升的难度.

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