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应用预约分诊模式改变对超声医学科门诊工作影响

摘要

文章讲述了为了配合门诊量不断增长的需要,满足临床各科室的需求,提高工作、服务的效率与质量,超声医学科通过改变门诊分诊流程,对门诊患者进行电子化管理,用计算机预约分诊与分诊护士人工干预相结合,优化就诊流程,改善患者侯诊和医生诊疗环境,满足超声医学科患者需求,提高医生工作、服务的效率与质量,增加患者满意度.且实践证明,分诊模式的改变使超声医学科门诊的管理更加规范,就诊环境优良,就诊秩序井然;工作效率、服务质量和患者满意度明显提高。

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