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工作滿意對組織承諾之影響—以組織認同為中介變數

摘要

员工流动性大,对组织经营成本是有害的,组织承诺是最常用来测量员工流动的变数,本研究证实组织认同是工作满意与组织承诺的中介变数,组织认同是员工与组织价值观的一致,而价值观的建立往往是组织所忽视的,因此,本研究对实务界的建议有二,对于公司经营的核心员工应该建立组织正义的价值观,组织该给员工的就应该给,「给」是员工对组织期盼的价值观,也是员工工作满意的必要因素,其次要建立「效能」的价值观,效能是组织对员工的期盼,无法达到组织期盼的员工,其组织承诺可能偏向继绩承诺,对组织不见得有利.

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