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员工为基础的品牌权益影响股东价值的实证研究

摘要

现有的品牌权益的研究中主要集中在企业整体效应以及消费者市场效应两个方面,极少有员工角度的品牌效应的研究。本文从员工这个角度探讨以员工为基础的品牌权益(employee-based brand equity ,BEEB)与股东价值关系,并通过对我国101家上市公司 2004-2009年的面板数据进行分析,结果显示员工基础的品牌权益对股东价值具有正向影响关系,并且这种影响受到员工与顾客的互动界面的调节。

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