自助服务技术质量内涵及构成研究

机译：技术就绪程度对客户对自助服务技术及其采用态度的影响；美国航空自助值机亭的实证研究

机译：自助服务的价值：基于技术的自助服务使用对客户保留的长期影响

机译：自助服务带着微笑？加拿大企业之间的自助服务技术（SST）

机译：零售中基于自助服务技术的客户满意度：技术偏好和自助服务

机译：改善自助服务技术利用率：技术焦虑，与服务员工互动的需求以及预期的服务质量的潜在影响。

机译：了解客户对大堂自助服务技术的持续意图

机译：自助服务技术能否在新加坡的酒店业中发挥作用？采用自助服务技术的概念框架

机译：使用自助服务终端为患者提供自助服务，通过医疗保健网络作为健康力量的技术门户

机译：它是一种具有语音教学，视频会议，实时广播和记录，Web光盘，实时和通用消息服务，博客和互联网自助服务自助解决方案的教育群体软件的集成技术

机译：提供能够将特定技术和每种主要研究技术之间的研究关联引入的关联技术服务的方法及其系统

机译：为企业提供研究/开发技术的装置方法及其方法，特别是通过与企业对应的技术来提供定制服务来提供自定义服务