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Persuasive Online-Selling in Quality and Taste Domains

机译：有说服力的质量和品味领域在线销售

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'Quality & taste' products like wine or fine cigars are one of the fastest growing product sectors in e-commerce. Online shops for these types of products require on the one side persuasive Web presentation and on the other side deep product knowledge. In that context recom-mender applications may help to create an enjoyable shopping experience for online users. The Advisor Suite framework is a knowledge-based conversational recommender system that aims at mediating between requirements and desires of online shoppers and technical characteristics of the product domain. In this paper we present a conceptual scheme to classify the driving factors for creating a persuasive online shopping experience with recommender systems. We discuss these concepts on the basis of several fielded applications. Furthermore, we give qualitative results from a long-term evaluation in the domain of Cuban cigars.
机译：葡萄酒或高级雪茄等“质量和口味”产品是电子商务中增长最快的产品领域之一。这些类型的产品的在线商店一方面需要有说服力的Web演示，另一方面需要深厚的产品知识。在这种情况下，推荐器应用程序可以帮助为在线用户创建愉快的购物体验。 Advisor Suite框架是一个基于知识的对话推荐系统，旨在在在线购物者的需求和期望与产品领域的技术特征之间进行调解。在本文中，我们提出了一个概念性方案，对使用推荐系统创建具有说服力的在线购物体验的驱动因素进行分类。我们在几个现场应用程序的基础上讨论这些概念。此外，我们从古巴雪茄领域的长期评估中得出定性结果。

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