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Designing for Digital Inclusion: A Post-Hoc Evaluation of a Civic Technology

机译：设计数字包容性：公民技术的事后评估

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Digital inequalities are a major obstacle in diversifying the public discourse on the Internet. To explore the potential of a system design to help bridging digital inequalities across gender and race, we conducted a post-hoc evaluation of design decisions within a civic technology that were particularly dedicated to increase participation of women and people of color. While many aspects of digital inequality stay unresolved, our results provide evidence in support of such dedicated design decisions. Our work also makes a methodological contribution by providing an approach to use external public data sets to supplement user demographic data, without which studies of digital inclusion could only rely on self-reported, potentially biased data. We discuss the empirical and ethical implications of our research approach and results.
机译：数字不平等是互联网上公共话语多样化的主要障碍。为了探索系统设计的潜力，以帮助弥合性别和种族之间的数字不平等现象，我们对一项公民技术中的设计决策进行了事后评估，该技术专门致力于提高妇女和有色人种的参与度。尽管数字不平等的许多方面仍未解决，但我们的结果提供了支持此类专门设计决策的证据。我们的工作还通过提供一种使用外部公共数据集来补充用户人口统计数据的方法而做出了方法论的贡献，没有这种方法，对数字包容性的研究只能依赖于自我报告的，可能有偏见的数据。我们讨论了我们的研究方法和结果的经验和伦理意义。

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