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Claves para la fidelizacion turistica y hotelera. Un analisis desde el Marketing turistico hotelero: estudio de caso de los hoteles y cadenas hoteleras espanolas

机译：旅游和酒店忠诚度的钥匙。酒店旅游营销分析 - 案例研究酒店和酒店链

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De acuerdo con las ultimas investigaciones realizadas las redes sociales (y el buen posicionamiento en las mismas, a nivel de marketing digital) se configura como uno de los factores mas importantes para lograr la fidelizacion hotelera. De acuerdo con este supuesto, una organization hotelera debe explotar las tecnologias emergentes y las redes sociales, para conseguir una importante cuota de mercado. En el trabajo que presentamos aqui se analiza el papel creciente de las redes sociales, intentando aportar una vision desde la practica. A partir de este escenario, intentara medirse la reputacion online de las grandes cadenas hoteleras espanolas.

机译：根据社交网络（以及他们在他们的良好定位）进行的最新调查，在数字营销层面上被配置为实现酒店忠诚度最重要的因素之一。根据这一假设，酒店组织必须利用新兴的技术和社交网络，以获得重要的市场份额。在我们在这里的工作中，分析了社交网络的越来越大的作用，试图从实践中提供愿景。截至此方案，它将尝试衡量伟大的西班牙酒店链的在线声誉。

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来源
《Iberian Conference on Information Systems and Technologies》|2018年|1304-1958p|共6页
会议地点
作者
Raquel Garcia Revilla; Olga Martinez Moure;
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作者单位

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会议组织
原文格式 PDF
正文语种
中图分类 TP3-53;
关键词
Redes sociales; Fidelizacion hotelera; Cadenas hoteleras; Reputacion online;

机译：社交网络;酒店保证利;酒店链;在线声誉;

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