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A Qualitative Evaluation of Social Support by an Empathic Agent

机译：善解人意的社会支持的定性评估

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There is a growing interest in employing embodied agents as companions and coaches to achieve beneficial outcomes for users, such as adherence to diets. The goal of our research is to explore how and to what extend embodied agents can provide social support to victims of cyberbullying. To this end, we implemented a prototype of an empathic virtual buddy that uses verbal and nonverbal behavior to comfort, users. In order to understand what aspects of interaction with the virtual buddy are perceived as being supportive, we organized a focus group discussion among pedagogical experts. The results indicate that the experts felt supported by interaction with the virtual buddy. In addition, our results demonstrate a method that can be utilized to evaluate embodied agents for vulnerable target audiences (e.g., children), and in sensitive domains (e.g., cyberbullying).
机译：人们越来越有兴趣采用有组织的代理人作为陪伴和教练，以达到对使用者有益的结果，例如坚持饮食。我们研究的目的是探索具体代理如何以及在何种程度上可以为网络欺凌的受害者提供社会支持。为此，我们实现了一个移情虚拟伙伴的原型，该伙伴使用语言和非语言行为来安慰用户。为了了解与虚拟伙伴互动的哪些方面被认为是支持的，我们在教学专家之间组织了一次焦点小组讨论。结果表明，专家们感到与虚拟伙伴的互动得到了支持。此外，我们的结果证明了一种可用于评估弱势目标受众（例如，儿童）和敏感域（例如，网络欺凌）的具体代理的方法。

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