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Digitale Pen Paper Technologie zur Vermittlung von Dienstleistungen: Auswahl und Anpassung geeigneter Dienstleistungsprozesse

机译：用于教学服务的数字笔和纸技术：选择和适应合适的服务流程

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In diesem Beitrag wird beschrieben, wie im Rahmen des Forschungsprojektes "service4home" Dienstleistungen zur Er-haltung der Selbstandigkeit und bei Hilfebedarf alterer Menschen in Privathaushalten identifiziert, gestaltet und umge-setzt wurden, die mit Hilfe einer speziellen digitalen Schreibtechnologie und Ubertragungstechnik von zu Hause und mit geringer Barriere angefordert werden konnen. Schwerpunkte des Beitrags liegen dabei auf den Fragestellungen, welche Dienstleistungen fur die Nutzung der genannten Technik besonders geeignet sind, wie entsprechende Dienstleis-tungsprozesse angepasst werden mussen bzw. konnen und welchen Nutzen dies in der Praxis hat. Im Beitrag werden sowohl die dazu verwendete Vorgehensweise als auch die aus ihr abgeleiteten Ergebnisse detailliert und an Beispielen beschrieben. Die Projektergebnisse belegen die generelle und effektive Einsetzbarkeit der digitalen Pen & Paper Tech-nologie zur Bereitstellung von Dienstleistungen fur Altere.
机译：本文介绍了如何识别，设计，设计，设计，设计和实施，这些设计和实施的设计和实施的设计和实现的由家庭和传输技术在研究项目“Service4Home”的背景下，作为其中的一部分研究项目。可以请求低屏障。主要重点是服务特别适用于使用该技术的问题，因为必须适应或可以在实践中调整或具有益处。在文章中，所使用的方法以及从其中衍生的结果将详述和描述。项目结果展示了数字笔和纸科技艺术的一般和有效可用性，为改变提供服务。

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