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第一章绪论
1.1企业效能监察的概念
1.1.1监察和监察制度
1.1.2效能
1.1.3企业效能监察的含义
1.2企业效能监察的目的和作用
1.2.1企业效能监察的目的
1.2.2效能监察在佛山供电局内部管理中的作用
1.3企业效能监察的指导思想和原则
1.3.1企业效能监察的指导思想
1.3.2企业效能监察的原则
1.4企业效能监察工作中要处理好的几个关系
1.4.1监察部门和业务部门的关系
1.4.2效能监察项目与企业管理项目的关系
1.4.3效能监察成果与管理效能的关系
1.4.4效能监察工作和反腐败三项任务的关系
1.4.5效能监察和纪检监察工作的关系
1.5本文研究内容
第二章电力企业效能监察工作概况
2.1佛山供电局效能监察工作领域
2.2佛山供电局效能监察工作的主要做法
2.2.1围绕中心，有的放矢
2.2.2抓住重点，监督检查
2.2.3交流经验，推广典型
2.2.4健全制度，规范工作
2.3佛山供电局效能监察的特性
2.3.1监督的中枢性
2.3.2服务的政治性
2.3.3介入的主动性
2.3.4功能的综合性
2.3.5防范的超前性
2.3.6评估的可靠性
2.4效能监察在佛山供电局内部管理中的定位
2.4.1监察部门履行职责的必然要求
2.4.2佛山供电局企业发展的客观需要
2.4.3佛山供电局“以人为本”的现代化管理思想的具体体现
2.5本章小结
第三章供电企业效能监察的选题立项
3.1调查研究
3.2分析筛选
3.2.1分析筛选的原则
3.2.2可行性分析
3.3确定内容
3.3.1按工作职能分类
3.3.2按工作环节分类
3.4本章小结
第四章供电企业效能监察的组织实施
4.1制定方案
4.1.1建立组织机构，做好人员职责分工
4.1.2细化内容，界定范围
4.1.3确定评价标准
4.1.4制定时间进度
4.2选择方法
4.2.1直接参与法
4.2.2资料分析法
4.2.3效能审计法
4.2.4目标考评法
4.2.5因果分析法
4.3部署实施
4.3.1搞好宣传，提高认识
4.3.2组织学心，加强培训
4.3.3针对内容，开展监察
4.3.4分清责任，严格奖惩
4.3.5提出建议，改进管理
4.3.6跟踪回访，检查落实
4.4本章小结
第五章供电企业效能监察成果核定与工作评价
5.1成果核定
5.1.1佛山供电局效能监察成果核定的内容
5.1.2佛山供电局效能监察成果核定的方法
5.1.3佛山供电局效能监察成果核定的步骤
5.2总结归档
5.2.1效能监察实施前规范和收集的材料
5.2.2效能监察实施过程中规范和收集的材料
5.2.3效能监察结束时规范和收集的材料
5.2.4其他应收集的材料
5.2.5监察人员整理资料、立卷装订程序
5.2.6佛山供电局监察部门对立卷归档的要求
5.3工作考核
5.3.1组织机构
5.3.2考核原则
5.3.3考核内容
5.4效率评估
5.4.1监察效率的含义
5.4.2佛山供电局效能监察效率评估的内容
5.4.3评估原则
5.4.4评估方法
5.5本章小结
第六章应用软件系统提高电力企业效能监控水平
6.1佛山供电局效能监察信息系统建设依据及必要性
6.2佛山供电局监察系统信息化建设总体方案
6.2.1总体设想
6.2.2功能框图
6.3佛山供电局监察审计业务管理系统功能描述
6.4佛山供电局实时监察系统功能描述
6.4.1行风纠风及优质服务实时监察系统
6.4.2阳光招投标系统实时监督
6.4.3人力资源管理实时监控
6.4.4营销业务监察审计子系统功能描述
6.4.5大修技改系统实时监察的功能描述
6.4.6物流信息系统实时监察的功能描述
6.5监察审计信息系统建设资金预测及进度计划
6.5.1 2007年进度计划
6.5.2 2008年重点建设
6.6本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
评定意见
