基层警察工作满意度与工作绩效自我感知的影响研究——基于河源市公安局基层警察的实证分析

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如果说企业是一台机器，那么员工就是组成机器的一个个小零件。机器产出的高低很大程度上取决于零件运行的效率。同样的道理，企业的效益取决于员工个人的工作绩效。而员工的工作满意度会在一定的程度上影响其工作效率，工作满意度高会导致员工工作积极性高，从而产生良好的工作绩效；工作满意度低则员工的工作热情低，日积月累员工会对工作产生厌倦情绪甚至抵触，最终工作绩效也不尽如人意。现阶段企业特别注重员工的满意度，希望能通过提高员工的工作满意度来提高员工的工作绩效，以此来改善企业的效益。但是目前让人困惑的地方是员工的满意度虽高，可工作绩效却不理想。本文试图探讨基层警察工作满意度对工作绩效的作用，工作满意度对工作绩效的作用效果，为基层警察工作提出一些管理建议。
　　本研究以河源市公安局基层警察为研究对象，以讨论工作满意度对工作绩效影响为主线，提出工作满意度与工作绩效正相关，工作满意度对工作绩效具有显著影响五个研究假设。笔者把工作满意度划为五个维度（工作本身、工作回报、工作关系、工作环境、发展晋升）和工作绩效划为两个维度（任务绩效、周边绩效）来研究。借鉴早期学者对工作满意度和工作绩效的测量量表，设计适合本文的调查问卷，并通过纸质问卷和电子问卷的形式收集数据。通过运用SPSS统计软件将收集来的数据进行信效度检测、描述性统计分析、相关分析、回归分析。根据数据分析结果，得出研究结果和结论，进而提出相应的建议。
　　对研究的结果进行了总结和讨论，工作满意度对工作绩效有一定影响，结合河源基层警察的实际情况，从人力资源管理的角度，研究提出将基层警察进行适应性管理的建议，并指出了本文研究的不足和未来研究方向。

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作者
郭再奎;
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作者单位

华南农业大学;

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授予单位华南农业大学;
学科农村与区域发展
授予学位硕士
导师姓名王浩,姜百臣;
年度 2016
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类组织机构与人事管理;
关键词
基层警察; 工作满意度; 工作绩效; 自我感知;

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