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积分制管理在工程监理企业管理中的应用研究

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摘要

第一章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 本文的研究思路及方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

第二章 积分制管理在工程监理企业管理中应用的相关概述

2.1 工程监理企业管理的内涵

2.1.1 工程监理企业管理白g含义

2.1.2 工程监理企业管理的特点

2.2 积分制管理的内涵

2.2.1 积分制管理的定义

2.2.2 积分制管理的作用与特点

2.3 积分制与其他绩效考核方法的比较

2.4 本章小结

第三章 工程监理企业管理的现状及存在的主要问题

3.1 工程监理企业管理的现状

3.1.1 工程监理企业的现状

3.1.2 工程监理企业管理的现状

3.2 工程监理企业管理存在的问题

3.2.1 工程监理企业存在的问题

3.2.2 工程监理企业管理存在的问题

3.3 监理从业人员自身存在的问题

3.3.1 工程监理企业员工的思维方式难以转变

3.3.2 工程监理企业管理者对积分制管理认识浅显

3.3.3 工程监理企业管理者不懂将积分制管理应用于工程实践中

3.4 工程监理企业管理存在的主要问题的原因分析

3.4.1 企业文化的建设意识薄弱

3.4.2 工程监理企业的管理体制缺乏针对性

3.4.3 管理者长期以来对人力资源管理的忽视

3.4.4 员工的新需求

3.5 本章小结

第四章 积分制管理在工程监理企业管理中应用分析

4.1 积分制管理在工程监理企业管理中应用的适用性

4.1.1 工程监理企业应用积分制管理的必要性

4.1.2 工程监理企业应用积分制管理的可行性

4.2.1 建立积分制管理指标体系

4.2.2 制定积分制管理方法

4.2.3 实施积分制管理

4.2.4 积分统计结果运用

4.3 本章小结

第五章 积分制管理在广西XX工程咨询有限公司中的应用

5.1 公司概况

5.1.1 发展概述

5.1.2 公司文化

5.1.3 公司管理存在的问题及原因分析

5.2 使用积分制管理来解决广西XX工程咨询有限公司存在的问题

5.2.1 目标和规则的确定

5.2.2 指标评价体系和流程设计

5.2.3 积分制管理效果评价

5.2.4 用统计学方法进行效果评价

5.2.5 公司从积分制管理中取得的成效

5.3 本章小结

6.1 结论

6.2 不足之处

6.3 展望

参考文献

致谢

攻读学位期间发表论文情况

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摘要

监理工作作为一项技术服务,监理人员的素质对服务的质量起到举足轻重的作用。在日益激烈的市场竞争中,传统的企业管理办法,难以解决随着市场变化滋生的诸多问题,工程监理企业要想生存并发展,管理必须创新。工程监理企业主要存在“管人”的问题,将积分制管理应用于工程监理企业管理中可以充分地将员工的主动性激发出来,有效地将员工的积极性带动起来。
  本文通过研究积分制管理,找寻并建立了一套积分制管理在工程监理企业管理体系,并通过具体案例论证这一体系,以期给工程监理企业提供更好的管理思路。
  首先,在文献查找和理论分析的基础上,作者通过亲身经历,扮演着工程监理公司的管理层的角色,对当前监理企业的管理现状有较全面的了解,对工程监理企业管理过程中存在的问题,进行汇总并全面剖析。然后,作者先对工程监理存在的主要问题即“管人”问题,如何全方位调动员工的积极性的问题进行分析,找出四个方面的原因,再通过前文积分制与其他绩效管理方法的对比,得出在工程监理企业管理建立一套积分制管理体系是当前更好的选择方案,同时,论述了工程监理企业推行积分制管理的必要性与可行性。再从建立积分制管理体系、制定积分制管理方法、实施积分制管理、积分统计结果运用四个方面构建了当前监理企业管理存在的问题的解决方案。
  最后,结合实际案例及统计学的分析方法论证积分制管理可以解决工程监理企业管理中存在的问题,能调动员工的主观能动性,积分制管理应该在工程监理领域获得推广。

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