摘要
第一章旅游网站概述
第一节国外旅游网站发展现状
第二节中国旅游网站概述
第二章中国旅游网站的发展态势
第一节中国旅游网站发展回顾
第二节中国旅游网站发展的网络背景
2、1上网计算机数量迅速增长,上网方式多样化
2、2上网人数有较大幅度的提高,绝对数量大
第三节中国旅游网站的分类和服务功能
3、1旅游网站的分类
3、2旅游网站的服务功能
第四节用户特征和信息空间的活动
4、1中国互联网用户的基本特征
4、2用户在旅游网络空间的活动
第五节旅游网站经营状况的评估内容
第六节旅游网站的运作机制、获利和推广
6、1旅游网站的运作机制
6、2旅游网站的获利环节
6、3旅游网站的推广
第七节中国旅游网站的市场营销
7、1网络营销的三维思考
7、2一对一的市场营销
7、3一站式服务的旅游网站
7、4网络经营的1/2/7模式
7、5我国旅游在线市场的重点区域
第八节旅游网站的发展与旅游业
8、1互联网给旅游业的发展带来机遇
8、2旅游网站发展与旅游商业模式的变革
第九节旅游电子商务条件下客户关系的管理与旅游企业行为的变化及发展的制约因素
9、1旅游电子商务环境下的旅游企业与游客关系的管理
9、2网络条件下旅游企业商业行为的变化
9、3制约中国旅游电子商务发展的瓶颈和解决办法
第十节案例介绍:中国主要旅游景区的网站出现的问题
第三章我国旅游网站的空间态势及其演变
第一节中国CN注册域名数和WWW站点的空间特征
第二节中国旅游网站的空间特征
2、1中国旅游网站分布的总体特征
2、2景点、旅行社、住宿、旅游政府机构的上网空间特征
第三节旅游网站空间分布的影响因素分析
3、1信息技术空间分布和发展速度不平衡
3、2经济发展的空间分布不平衡
3、3网民素质空间的差异
3、4国际互联网用户在空间分布上的不平衡
第四节旅游网站潜在的空间意义
4、1旅游网站与旅游企业的“虚拟集聚”
4、2旅游网站与人的空间行为的变化
第五节旅游网站的分布与客流空间作用的相关分析
第六节中国旅游网站发展的空间演变
6、1CN注册域名和WWW站点的空间演变
6、2上网用户的空间演变特征
6、3中国旅游网站发展变化的空间演变特征
第四章中国旅游网站前景展望及发展对策
第一节中国旅游网站前景展望
第二节中国旅游网站的发展对策
参考文献
致谢