产品伤害危机对竞争品牌负面溢出效应研究——时间距离和空间距离的调节作用

摘要

附表与插图

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究内容与目的

1．2．1 研究内容

1．2．2 研究目的

1．3 研究思路与方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 研究意义与创新

1．4．1 研究意义

1．4．2 研究创新

1．5 本文结构及技术路线

1．5．1 本文结构

1．5．2 技术路线

第二章 文献综述及相关理论基础

2．1 产品伤害危机研究综述

2．1．1 产品伤害危机的概念及分类

2．1．2 产品伤害危机对消费者的影响研究综述

2．1．3 产品伤害危机对企业品牌的影响研究综述

2．1．4 产品伤害危机应对方式研究综述

2．2 产品伤害危机溢出效应研究综述

2．2．1 溢出效应的概念

2．2．2 溢出效应的理论基础

2．2．3 产品伤害危机对企业内部的溢出效应研究综述

2．2．4 产品伤害危机对企业外部的溢出效应研究综述

2．3 产品伤害危机与心理距离关系的研究综述

2．3．1 心理距离的概念

2．3．2 心理距离的理论基础

2．3．3 产品伤害危机与心理距离的关系研究综述

2．4 文献总结

第三章 概念模型与研究假设

3．1 概念模型

3．2 研究假设

3．2．1 危机品牌类型与竞争品牌溢出效应的关系

3．2．2 时间距离在产品伤害危机对竞争品牌溢出效应中的调节作用

3．2．3 空间距离在产品伤害危机对竞争品牌溢出效应中的调节作用

第四章 实验设计

4．1 实验方法

4．1．1 实验一设计

4．1．2 实验一刺激物选取

4．1．3 实验二设计

4．1．4 实验二刺激物选取

4．2 相关变量测量

4．2．1 实验一相关变量测量

4．2．2 实验二相关变量测量

4．3 问卷设计

4．4 实验过程

第五章 数据分析

5．1 实验一数据分析

5．1．1 样本的描述性统计分析

5．1．2 变量的操控性检验

5．1．3 信度和效度分析

5．1．4 假设检验

5．2 实验二数据分析

5．2．1 样本的描述性统计分析

5．2．2 变量的操控性检验

5．2．3 信度和效度分析

5．2．4 假设检验

第六章 研究结论及未来研究方向

6．1 研究结论

6．2 管理启示

6．3 研究不足及未来研究方向

参考文献

附录

致谢

声明