保险公司互联网营销的制约因素及突破策略

声明

第1章 绪论

1.1 选题的背景

1.2 选题的意义

（1）理论意义

（2）现实意义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国外研究现状

1.3.2 国内研究现状

1.3.3 研究述评

1.4 研究内容及方法

1.4.1 研究思路

1.4.2 研究方法

1.5 创新之处

第2章 概念和理论基础

2.1 保险公司互联网营销的概念

2.2 理论基础

2.2.1 保险营销传统理论

2.2.2 互联网营销理论

第3章 保险公司互联网营销现状分析

3.1 消费者对保险公司互联网营销认知程度调查

3.2 保险公司互联网营销的现状

（1）产品层面

（2）渠道层面

（3）服务层面

（4）环境层面

第4章 保险公司互联网营销的制约因素分析

4.1 保险条款与定价机制制约因素

4.2 营销手段方面的制约因素

4.2.1 互联网保险营销渠道拓展不足

4.2.2 互联网渠道利益冲突难解

4.3 保险产品缺乏创新制约因素

4.4 网络技术制约因素

4.4.1 交易支付安全性难以保证

4.4.2 信息安全性难以保证

第5章 A保险公司互联网营销案例分析

5.1 A保险公司的发展历程

5.2 A保险公司营销的模式与特点

5.2.1 A保险公司营销的模式

5.2.2 A保险公司营销特点

5.3 A保险公司互联网营销当前存在的问题

5.3.1 消费者对保险公司互联网营销不信任

5.3.2 顾客信息泄露

5.3.3 专业人才极度缺乏

5.4 A保险公司互联网营销的运行及成效

第6章 保险公司互联网营销策略

6.1 定价策略

6.2 营销策略

6.2.1 保险公司互联网营销产品的营销渠道策略

6.2.2 促销策略

6.2.3 关系营销策略

6.3 保险产品创新策略

6.4 网络技术策略

6.4.1 提高移动支付的安全性

6.4.2 完善互联网保险的投保流程

6.4.3 完善互联网营销平台

6.4.4 健全互联网营销的监督

第7章 结论与展望

7.1 研究结论

7.2 研究不足

7.3 研究展望

参考文献

致谢