声明
摘要
一、绪论
(一)项目的背景
(二)项目的目标
(三)项目的内容、基本思路
(四)项目的意义
(五)相关概念
二、吴江经济技术开发区企业工会现状与问题
(一)吴江经济技术开发区简介
(二)吴江经济技术开发区企业工会现状
(三)吴江经济技术开发区企业工会存在的问题
1．工会组建、会员发展不规范现象突出
2．机构合并、干部兼职现象突出
3．工会维权工作面临诸多难题
4．工会干部行使职责受到多种制约
5．工会在活动开展上重点不突出、特色不鲜明
三、吴江经济技术开发区企业工会需求分析
(一)吴江经济技术开发区企业工会需求
1．职工心理疏导需求
2．职业健康需求
3．困难职工帮扶需求
4．职工休闲娱乐需求
(二)吴江经济技术开发区企业工会引入社会工作的意义
1．更好地体现工会职能，丰富工会工作内涵
2．有助于构建和谐企业，实现和谐的劳动关系
3．促进工会工作方法的专业化
4．有利于扩大工会的覆盖面，增强工会的凝聚力
四、社会工作引入企业工会工作的方法借鉴
(一)台湾地区工会社会工作发展经验借鉴
(二)香港地区工会社会工作发展借鉴
(三)美国工会社会工作发展借鉴
(四)小结
五、社会工作引入工会工作操作方法
(一)企业工会组织社会工作的介入点
1．争取与维护职工基本权益
2．职工心理问题的解决
3．构建有效地沟通网络
(二)企业工会组织社会工作的途径
1．内部培训
2．外部聘用
3．外包形式
(三)企业工会组织社会工作面临的困境
1．目标选择的困境
2．员工对企业工会者角色认知的困境
3．保护弱势与维护企业利益之间的冲突
4．由企业工会与社会工作相异点引发的冲突
(四)解决困境的办法
1．制定渐进的工作目标
2．采取正确的工作方法
3．设置合理的职能范围
4．加强工作对象的沟通
5．强化对企业工会的宣传
(五)小结
六、项目评估与总结
(一)项目概况
(二)项目执行取得的成效
1．建立职工帮扶中心
2．设立了维权投诉中心
3．解决农村就业问题
4．工会宣传效果加强
(三)项目执行存在的问题
1．职工队伍变化带来的问题
2．劳动关系变化带来的问题
3．工会工作创新问题
(四)项目总结
七、结论与展望
参考文献
致谢
