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【6h】

湖南移动大客户专线业务端到端保障系统的设计与实现

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论文说明:图表目录、注释表

第1章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 研究现状及目标

1.3 论文的结构安排

1.4 本章小结

第2章 专线接入技术现状

2.1 专线业务需求

2.2 主流的专线接入技术

2.2.1 SDH/MSTP接入

2.2.2 PON接入

2.2.3 PTN技术

2.3 本章小结

第3章 专线保障系统需求分析和整体设计

3.1 专线保障系统的业务需求分析

3.1.1 专线保障系统的使用对象说明

3.1.2 专线保障监控对象与监控信息

3.2 专线保障功能需求分析

3.2.1 专线保障对外接口

3.2.2 专线保障系统的功能模块需求

3.3 专线保障系统的整体设计

3.4 本章小结

第4章 专线保障系统的功能设计与实现

4.1 集团客户专线信息管理功能

4.1.1 集团客户基本信息管理

4.1.2 集团客户专线信息管理

4.2 集团客户拓扑管理

4.2.1 集团客户视图管理

4.2.2 集团客户VPN视图管理

4.2.3 集团客户专线端到端路由视图

4.2.4 视图权限

4.2.5 视图操作

4.3 集团客户专线故障管理

4.3.1 集团客户专线告警处理

4.3.2 集团客户专线告警的过滤器

4.3.3 集团客户专线告警的查询

4.3.4 集团客户专线告警的呈现

4.3.5 集团客户专线告警集中监控

4.3.6 集团客户专线故障定位

4.3.7 集团客户专线工单管理

4.3.8 集团客户专线故障分析

4.4 集团客户的服务质量管理

4.4.1 集团客户SLA管理

4.4.2 集团客户服务质量报表管理

4.5 集团客户专线性能管理

4.5.1 性能数据采集

4.5.2 性能数据查询

4.5.3 常用查询条件管理

4.5.4 性能门限任务管理

4.6 系统管理

4.6.1 用户管理

4.6.2 用户操作日志

4.6.3 安全策略

4.7 本章小结

第5章 专线保障系统的软件设计与实现

5.1 系统设计原则

5.1.1 通用原则

5.1.2 特别考虑

5.2 应用功能层产品设计

5.2.1 应用服务端

5.2.2 应用客户端

5.2.3 数据总线

5.2.4 公共服务

5.2.5 对外接口

5.3 软件架构

5.4 专线系统的应用方式设计

5.5 专线保障系统的应用软件实现

5.6 数据采集模块

5.6.1 功能说明

5.6.2 告警采集的实现

5.6.3 性能数据采集的实现

5.6.4 端到端的电路通道数据采集的实现

5.7 配置数据处理模块

5.7.1 功能说明

5.8 告警数据处理模块

5.9 性能数据处理模块

5.10 Web应用呈现

5.10.1 功能说明

5.11 对外接口

5.11.1 与电子运行维护系统告警派单接口

5.11.2 与电子运行维护系统工程告警规则设置接口

5.11.3 与综合资源系统数据同步接口

5.11.4 与综合资源电路调度流程接口

5.12 系统实现

5.12.1 系统运行成效

5.12.2 系统运行界面示例

5.13 本章小结

总结和展望

参考文献

致谢

附录A 攻读硕士期间发表论文及参加的科研项目

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摘要

自2008年以来,随着电信重组工作结束,我国电信运营商面临日益激烈的市场竞争。国家与地方政府重视企业信息化工作进展,为大客户市场的快速发展带来了良好契机。专线业务是大客户的基础性业务,如何运营管理大客户专线网络,如何为大客户提供可感知、可量化的优质网络服务,是电信运营商需要认真思考的问题。对湖南移动公司而言,目前网络管理系统的告警监控及运行维护模式,己难以满足企业专线网络运营发展的需要。本文以湖南移动大客户专线端到端保障系统为研究对象,以专线接入技术为切入点,结合湖南移动的实际工作需要,对该系统的设计和实现进行了讨论,提出了需求分析、总体方案、功能设计、软件设计方面的若干观点,并在湖南移动公司进行了实施,为大客户专线运维保障系统提供了有力的技术支持。论文的主要工作体现在如下几个方面。
   第一,研究了湖南移动大客户专线端到端保障系统的需求分析。通过对系统应用需求的研究分析,明确了系统的功能需求和业务需求。并提出了一种湖南移动大客户专线端到端保障系统的总体设计方案。
   第二,分析了湖南移动大客户专线端到端保障系统需求,针对系统的设计实现,对系统的功能设计和软件设计进行研究,并提出了相应的设计与实现方案。
   第三,通过湖南移动大客户专线端到端保障系统建设项目,本文提出的设计方案已得以顺利实施,即将在湖南省移动公司内进行部署。从目前的运行情况看,系统具备可靠的安全性和稳定性,能够对湖南移动大客户专线网络进行有效监控,拓扑显示和资源管理等各项功能运行正常。该系统为网络维护人员实现专线端到端的业务质量监控、影响性分析、故障处理、指挥调度工作等提供了有力的手段支持。

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