声明
第1章 导论
1.1 选题依据与研究意义
1.1.1 选题依据
1.1.2 研究意义
1.2 研究思路、方法及创新之处
1.2.1 研究思路
1.2.2研究方法
1.2.3 创新之处
1.3 国内外研究现状综述
1.3.1 国内研究现状分析
1.3.2 国外研究现状分析
1.3.3 国内外研究现状的述评
1.4.1 快递与民营快递
1.4.2 规范管理
1.4.3 政府责任
1.5 理论基础
1.5.1 经济职能理论
1.5.2 市场失灵与政府干预理论
第2章 我国民营快递业的发展概况
2.1 我国民营快递业的发展现状
2.1.1 民营快递业起步晚，发展迅速前景广阔
2.1.2 民营快递门槛较低，经营模式灵活便利
2.1.3 快递业务增速放缓，市场份额持续上升
2.1.4 民营快递竞争激烈，发展方式转型升级
2.2 我国民营快递业规范管理中存在的主要问题
2.2.1 经营管理方式较落后，管理者水平较低
2.2.2 民营快递竞争较混乱，市场竞争力较弱
2.2.3 员工流动性大招工难，专业性人才紧缺
2.2.4 服务水平和质量较低，权益皆无法保障
2.3 本章小结
第3章 我国民营快递业规范管理中的政府责任分析
3.1 政府责任应然性分析
3.1.1 法律责任——服务型政府的基本责任
3.1.2 行政责任——服务型政府的直接责任
3.1.3 政策责任——服务型政府的具体责任
3.1.4 道德责任——服务型政府的核心责任
3.2 政府责任实然性分析
3.2.1 政府法律制度供给待完善
3.2.2 政府行政监管缺失待归位
3.2.3 政府政策制定贯彻待落实
3.2.4 政府道德约束乏力待强化
3.3 本章小结
第4章 国外快递业政府规范管理的经验与启示
4.1 国外政府在规范本国快递业管理中的典型经验
4.1.1 美国：重视技术支持及法律制度保障
4.1.2 德国：创新经营管理理念及战略扶持
4.1.3 日本：注重教育服务及保障员工权益
4.2 借鉴与启示
4.2.1 政府要注重法律政策引导
4.2.2 政府要加大资金技术扶持
4.2.3 政府要重视保障劳工权益
4.2.4 政府要强调提升优质服务
4.3 本章小结
第5章 我国民营快递业规范管理中的政府责任履行路径
5.1 政府责任履行遵循的原则
5.1.1 合法合理原则
5.1.2 权责一致原则
5.1.3 科学适用原则
5.1.4 系统协调原则
5.2 我国民营快递业规范管理的政府责任履行举措
5.2.1 法律责任：完善行业约束的法律法规
5.2.2 行政责任：归位行业监管的行政监管
5.2.3 政策责任：落实行业提质的政策扶持
5.2.4 道德责任：强化行业履责的道德建设
结束语
参考文献
作者攻读学位期间的科研成果
致谢
