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人机交互环境下学术搜索功能学习的心智模型动态改变研究——以大学生用户为例

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摘要

网络普及的人机交互环境下,信息搜索系统的学习使用中,尤其是年轻的新手用户更青睐在线形式的帮助学习,然而目前的系统帮助效果作用却不够理想,导致了用户学习的障碍。据此,本论文本着以“用户为中心”的理念,立足用户在搜索界面功能学习中的心智模型及其动态改变的角度,旨在通过揭示用户搜索功能学习中内在认知机制的发展规律,为给用户构建一种更好的E-学习环境提供依据。
   论文在系统回顾了人机交互、搜索学习等领域研究的基础上,对本研究中的核心理论方法,即心智模型尤其是其动态改变的研究方法上进行了梳理,重点阐述了MCMC方法、和扎根理论方法。进一步针对学术搜索学习的背景,辅以决策理论相关知识,完成了学术搜索学习中心智模型构成及改变机制分析,及其测量方案的探索。最后通过准实验研究的方法,抽象构造了实验搜索任务,运用上述方法对用户在实验搜索界面功能学习中的心智模型动态改变数据进行了记录与测量,在对实验结果理论分析的同时,提出了界面设计的改进建议。

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